第 ２７卷 第 ４期 北京工 商大学学报 （自然科学版 ） Ｖｏ１．２７ Ｎｏ．４
５６ ２００９年 ７月 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ａｎｄ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｎａｔｕｒａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｅｄｉｔｉｏｎ） ｊ ｕ１．２００９
文章编号 ：１６７１．１５１３（２００９）０４ ００５６—０５
本体论在企业竞争情报系统 中的应 用研 究
黄 雪， 姜 同强
（北 京工商 大学 计算机 与信 息工 程学院 ，北 京 １０００４８）
摘 要 ：应 用本体论 的思想 ，搭 建 基 于语 义 的 情报 系统 框 架，建 立企 业 外 部 环境 竞 争情 报 本 体 模
型，为概念及 概念 间存 在的各种 关系提供共 享 的描述 ，有 利 于企 业 竞争 情报 的发现 ，以及 情报 的共
享 和集成 ，有利 于企业 在错综 复杂 的关 系网 中找 到隐含 的信 息，为企业 的各层 决策人 员有 效利 用信
息资源开展 决策 工作提供 保 障．
关键 词 ：本体 ；竞 争情报 ；语义
中图分 类号 ：ＴＰ３１１．５ 文献 标识码 ：Ａ
１ 企业竞争情报系统存在的问题
虽然情 报系统 在 国内外企业 的使 用 中已 日渐成
熟，但是 由于情报来 源 的丰富繁杂 ，以及 Ｗｅｂ信息
爆炸 ，给情报 系统 的建立 、企业情 报工 作的开 展提 出
了新的挑 战 ．分析 目前 企业竞 争情 报 系统 的 应用 现
状 ，可以发 现存在 如下 的问题 ．
１）情报 来源 多，数据难 以统 一 、集 成 ．
竞争情 报 系统 （ＣＩＳ）的 信 息收 集 工 作 依据 情 报
源的不 同 ，可分为三 个基本部分 ，即企业 内部信息、
企业外部信 息以及 内外交 叉信 息．竞争情 报收集子
系 统 通 过 各 种 渠 道 收 集 不 同 类 型 的 信 息，如 图
１…
．
由于 来源 的不 同 、情 报 格 式 的 不 同、使用 词 汇
的不同，给情 报收 集 以 及工 作 人 员快 速有 效 地 利 用
收集 到的情 报带来 困难 ，亟 需 对各 种 情报 进 行 统 一
管理 ．
２）情 报 信息 资源 查 找 不全 面 ，容 易形 成 孤 岛 信
息 ，不利于情 报共 享与传递 ．
传统 知识 管理 系统查 找信 息资源 一般采 用 的是
基于关 键字 匹配 的方 式 ，由于 信 息资 源 在查 找 过 程
中存在着 “一词多 义 ”的 现 象，采 用这 种方 式 的知识
管理 系统 在查找过 程 中往往 会查找 出大量 无关 的信
息，加重 了信息使 用者 的负担 ，如何 准确查找 到所 需
的信 息资源 是情报 系统 急需解 决 的一个 问题
图 １ 竞争情报来 源
收稿 日期 ：２００８—１２—０６
作者简介 ：黄 雪 （１９８４～），女，河北张家 口人．硕士研究生，研究方向为现 代服务业信息化工 程
姜同强（１９６６一），男，北京 人，副教授，主要从 事管理信息系统、综合评价技术及其应用方面 的研究
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