第 27卷 第 4期 北京工 商大学学报 (自然科学版 ) Vo1.27 No.4
56 2009年 7月 Journal of Beijing Technology and Business University(Natural Science Edition) j u1.2009
文章编号 :1671.1513(2009)04 0056—05
本体论在企业竞争情报系统 中的应 用研 究
黄 雪, 姜 同强
(北 京工商 大学 计算机 与信 息工 程学院 ,北 京 100048)
摘 要 :应 用本体论 的思想 ,搭 建 基 于语 义 的 情报 系统 框 架,建 立企 业 外 部 环境 竞 争情 报 本 体 模
型,为概念及 概念 间存 在的各种 关系提供共 享 的描述 ,有 利 于企 业 竞争 情报 的发现 ,以及 情报 的共
享 和集成 ,有利 于企业 在错综 复杂 的关 系网 中找 到隐含 的信 息,为企业 的各层 决策人 员有 效利 用信
息资源开展 决策 工作提供 保 障.
关键 词 :本体 ;竞 争情报 ;语义
中图分 类号 :TP311.5 文献 标识码 :A
1 企业竞争情报系统存在的问题
虽然情 报系统 在 国内外企业 的使 用 中已 日渐成
熟,但是 由于情报来 源 的丰富繁杂 ,以及 Web信息
爆炸 ,给情报 系统 的建立 、企业情 报工 作的开 展提 出
了新的挑 战 .分析 目前 企业竞 争情 报 系统 的 应用 现
状 ,可以发 现存在 如下 的问题 .
1)情报 来源 多,数据难 以统 一 、集 成 .
竞争情 报 系统 (CIS)的 信 息收 集 工 作 依据 情 报
源的不 同 ,可分为三 个基本部分 ,即企业 内部信息、
企业外部信 息以及 内外交 叉信 息.竞争情 报收集子
系 统 通 过 各 种 渠 道 收 集 不 同 类 型 的 信 息,如 图
1…
.
由于 来源 的不 同 、情 报 格 式 的 不 同、使用 词 汇
的不同,给情 报收 集 以 及工 作 人 员快 速有 效 地 利 用
收集 到的情 报带来 困难 ,亟 需 对各 种 情报 进 行 统 一
管理 .
2)情 报 信息 资源 查 找 不全 面 ,容 易形 成 孤 岛 信
息 ,不利于情 报共 享与传递 .
传统 知识 管理 系统查 找信 息资源 一般采 用 的是
基于关 键字 匹配 的方 式 ,由于 信 息资 源 在查 找 过 程
中存在着 “一词多 义 ”的 现 象,采 用这 种方 式 的知识
管理 系统 在查找过 程 中往往 会查找 出大量 无关 的信
息,加重 了信息使 用者 的负担 ,如何 准确查找 到所 需
的信 息资源 是情报 系统 急需解 决 的一个 问题
图 1 竞争情报来 源
收稿 日期 :2008—12—06
作者简介 :黄 雪 (1984~),女,河北张家 口人.硕士研究生,研究方向为现 代服务业信息化工 程
姜同强(1966一),男,北京 人,副教授,主要从 事管理信息系统、综合评价技术及其应用方面 的研究