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Flash_Center_Privacy_Policy.pdf
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Flash_Center_Privacy_Policy.pdf
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Flash 中心隐私保护政策
衷心感谢您对重庆重橙网络科技有限公司(以下称“重橙公司”或“我们”)
软件/服务一如既往的支持与信任。这份支持与信任是我们发展的动力和前行的
基础。
作为互联网行业的一员,我们充分认识到保护用户隐私的重要性,并将其作
为企业的一项重要工作。我们对于用户隐私保护的原则是:
1、合法原则:我们的目标是在现行法律法规的框架下取得、处理和使用您
的个人信息;
2、安全保障原则:我们竭尽全力采取各种可能的方法、措施,为您提供尽
可能安全的产品使用环境,防止您的个人信息泄露、丢失;
3、透明原则:我们通过本政策详细向您介绍我们收集、使用信息的目的、
方式和范围;
4、必要原则:我们仅收集与提供产品相关的信息。
请您仔细阅读、充分知悉并理解《隐私保护政策》(下称“本政策”)各
条款的内容,尤其是加粗字体内容。如您不同意本政策中的条款,我们建议您
立即停止使用我们的软件/服务。如果您选择继续使用我们的软件/服务,即表示
您已充分理解并同意本政策。
如您不具有完全民事行为能力,请在监护人的陪同下阅读和决定是否接受
本政策。
本政策适用于重橙公司的软件/服务,如某些特定软件或服务有其特定的隐
2
私政策或声明,请以该特定隐私政策或声明为准。第三方提供的软件/服务不适
用本政策,您使用第三方软件或享受第三方的服务须受第三方隐私政策约束。
本政策主要向您说明:
-我们收集信息的范围和方式
-我们收集和使用信息的目的
-信息的使用方式
-信息的储存、管理和安全
-如何联系我们
一、【我们收集信息的范围和方式】
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息:
1、您在使用我们软件时主动提供的信息
(1)您在注册时填写的信息。
您需要注册账号才能登录并使用本软件中的部分功能。当您注册本软件账号
时,需提供用户名、密码等以帮助您完成账号注册,保护您的账号安全。当您
在本软件游戏中心使用本软件推荐游戏资源时,您需要使用本软件账号授权登
录游戏运营方游戏账号并同意《Flash 中心授权登录服务协议》,否则您将无法
注册本软件游戏中心中游戏运营方的游戏账号,这会导致您无法使用本软件推
荐的游戏资源。
(2)通过第三方账号或手机登录时提供的信息。
为方便您登录本软件账号,您可以通过 QQ、微信等第三方账号登录本软件,
也可通过输入手机号码获取验证码方式登录本软件。如果您不注册本软件账号
且未通过第三方账号登录及手机登录,您可有限地体验本软件服务,但无法使
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用本软件提供及推荐的游戏资源。为实现第三方账号登录目的,我们可能需要
从第三方获得并收集您的第三方账号信息,如昵称等(具体以该第三方账号授
权登录页面显示为准)。除以上情况,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。
如果开展业务需要进行的个人信息处理活动超出了您向第三方授权同意的处理
范围,我们将在处理您的个人信息前征得您的明示同意。我们亦将严格遵守相关
法律规定,要求第三方保障其提供的信息的合法性。为实现手机登录,我们可能
需要收集您手机登录时的手机号码(个人敏感信息)。
当您在本软件游戏中心使用本软件推荐的游戏资源时,您可以通过 QQ、微
信等第三方账号及手机号码登录本软件账号,并使用本软件账号授权登录游戏运
营方游戏站点且同意《Flash 中心授权登录服务协议》,否则您将无法使用本软
件推荐的游戏资源。
(3)网游防沉迷实名信息收集。
当您进行实名认证时,我们需要收集您的姓名、身份证件类型、身份证件号
码(个人敏感信息)。同时,为实现实名认证的目的,您同意并授权我们自行或
委托第三方向有关实名认证机构(个人征信机构/政府部门)提供、查询、核对
您的前述身份信息。我们收集您的上述信息是为了履行法定义务,核验用户真实
身份、识别用户年龄以及保障系统和服务安全。如您不提供这类信息,您将无法
登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。
(4)您参加我们举办的活动时所提交的信息。例如参与线上活动填写的调
查问卷或活动礼包快递信息中可能包含您的姓名、电话、邮寄地址等信息。
(5)如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身
份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工
4
客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术
和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会
保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ 号或其他联
系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记
录客户服务。
(6)您使用本软件出现异常问题需要重启时,该问题已产生一个错误日志。
如您可以选择导出并发送错误日志,同时选择描述错误发生时的详细情况,可能
会提交您在使用本软件时程序自动创建的 dump 文件、程序版本及程序文件名等,
我们使用这些信息是为了与您沟通,锁定软件问题原因,不会作其他用途。
2、我们在您使用本软件/服务(包括使用方式)过程中的获取的信息,此类
信息包括:
(1)设备信息
为了提供更好的产品并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如操作
系统版本、唯一设备标识符、网络设备硬件地址 MAC 等),以及设备状态信息(例
如与运行产品相关的应用安装列表)。当本软件在运行时,会向服务器发送设备
信息,用以分析本软件在不同设备环境下运行的情况,帮助我们改善产品的性能
及提高兼容性,便于我们能提供更优版本和提升产品体验。
(2)日志信息
当您使用我们的软件和服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,包括您
对我们软件及服务的使用情况、IP 地址、所访问页面的 URL、访问服务的日期及
所访问软件的信息等。您使用 Flash 中心运营的游戏服务时,我们会收集您的游
戏日志信息,包括登录日志、物品日志、游戏对局信息,以便您能够在客户端查
5
看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安
全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或
您正在使用的我们提供的其他产品中。
(3)当您使用我们软件中推广的游戏资源时,我们的服务器会自动记录一
些游戏数据,包括您使用的游戏名称、游戏图标、游戏区服、所玩游戏个数、游
戏时长、游戏次数等。
(4)当您使用我们软件中 Flash 文件播放、办公服务(如 PDF 文件阅读、
转换、操作等)功能时,上述功能涉及到的您的文件信息均为本地处理,所有
操作的文件信息本软件均不会保存至服务器。当您使用 PDF 转换功能出现异常
问题时,我们可能会收集您的源文件名,以便于我们排查 PDF 转换的异常问题。
请注意,单独的设备信息、日志信息、游戏数据、源文件名等是无法识别
特定自然人身份的信息。如果我们将此类信息与其他信息结合用于识别自然人
个人身份,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。但您在软
件使用时不需要提供个人信息,我们也不会收集个人信息,也不会将单独的设
备信息、日志信息、游戏数据或源文件名与个人信息相结合。当更新时,只有
无法识别特定自然人身份的信息被重橙公司传输。
(5)当您使用 Flash 中心运营的游戏增值服务时,为了完成订单的支付,
您需要自主选择支付方式或支付渠道。为了确认交易状态,保护交易安全,我们
会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构与第三方交易中间方等收集、分
享您的交易、支付的必要信息。我们为了保障您的账户安全、检测及防范安全事
件,可能会在交易过程中收集您的个人虚拟财产信息(仅限交易记录、虚拟货币
信息)(个人敏感信息)。若涉及第三方支付平台,请您放心,我们已经签订相
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