开题报告
开 题 报 告
1．结合项目设计情况，根据所查阅的文献资料，撰写 2000 字左右的文
献综述：
文 献 综 述
研究背景及意义
随着计算机网络日新月异的发展，人们的交流方式越来越多，传统的交流方式已经
难以满足人们的交流的需求了，网络聊天已经慢慢成为人们生活的一部分，呈现出良好
的势头和广阔的发展前景。在互联网上即时的和好友取得联系，已经成为当今社会人们
主流的联系方式。作为通讯的一种运用的聊天软件，它继承了通讯软件的优点，它具有
文字聊天、语音聊天、传送文件、拨打电话、远程协助、视频聊天、邮件辅助、发送短
信、浏览咨询等等功能。开发基于桌面的，面向个人的大众化聊天软件，可以满足网民
在网络交流的需要，和电话、手机有着异曲同工之妙，但较之电话和手机，聊天软件具
有方便快捷，功能强大，交流成本低等优点，因此受到广大个人用户的喜爱，网络聊天
已经成为网络生活中不可或缺的一部分。网上聊天软件是为人们相互进行交流和联系提
供的一个平台，通过提供完善的网上聊天服务，可以达到增进彼此之间的了解，增加人
与人之间的感情交流的目的。同时，即时通信系统对现代企业也有着重大意义，由于聊
天程序可以加装到台式机、笔记本电脑、手机等终端上，并且具有通讯、文件传输、视
频音频会议等诸多强大的能力，能够有效地降低企业内部的通讯费用，提高工作效率。
越来越多的企业已开始认识到即时通信工具能够带来极高的生产力，并借助它的应用，
来提高业务协同性及反馈的敏感度和快捷度。
随着不断地发展现如今聊天软件的开发技术已经比较成熟，各项功能也已日渐完善，
聊天程序已不仅仅只是为了聊天，现阶段已获成功的聊天软件都早已将发展中心往建设
平台方面发展，以后聊天软件更多承担的角色是一款能够产生价值的巨型航母。
