智慧旅游景区信息化解决方案.docx资源-CSDN文库

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资料解读

智慧旅游景区信息化解决方案，是一套旨在通过现代信息技术提升旅游体验和管理效率的综

合性方案。详细资料请看本解读文章的最后内容。

智慧旅游概述

智慧旅游，亦称智能旅游，依托云计算、物联网等前沿技术，通过互联网和移动设备，实现

旅游资源、经济、活动及旅游者信息的智能感知和便捷使用。其发展聚焦于旅游管理、服务

和营销三个层面。

智慧旅游的益处

智慧旅游对游客而言，意味着一站式解决吃、住、行、游、购、娱等问题，提供更优质的旅

游体验。对景区和企业来说，通过信息技术和智能设备的应用，可以优化运营效果，节约成

本，增加效益。对政府而言，则有助于实现旅游公共资源的合理配置和行业规范性指导。

智慧旅游的关键任务

智慧旅游的建设需要实现旅游产业链各环节的协同运作，构建基于智慧服务基础设施的高效

协作体系。

景区信息化

景区信息化涵盖了景区云平台、多媒体查询、游客定位、导览、视频播放、车船调度及网上

订票等多个方面，通过云计算服务提升敏捷性、灵活扩展、降低运维成本和提高系统可靠性。

智能车船调度系统

基于 GIS 的智能车船调度系统，提供实时动态化智能管理，解决交通拥堵，提高效率。

景区车辆及停车场管理

包括实时监控、车流统计、车牌自动识别、车辆安全比对和道路拥堵提示等功能。

停车场出入口管理

采用车牌自动识别、双相机方案、潮汐车道和车位状态监管等技术，实现高效管理。

游客访问视频

通过互联网实时观看景区景色、人流和天气，提升景区宣传效果。

景区门票网上预订

提供电子门票系统，支持多种门票类型和预订渠道，实现信息化管理和预定。

电子票务管理系统

集售票、取票、检票、管理于一体，提供银行级安全售票机、移动手持扫码器和高速门票打

印终端。

智能门票及优惠

通过二维码、IC 卡、指纹、人脸识别等多种介质，实现智能购票、验票和优惠集成。

电子导游自动播报系统

基于游客智能手机位置服务，提供自动播报、最佳线路推荐和精准定位。

定位导航服务

通过手机导览客户端或定制导览终端，提供自助导览服务，包括定位、导航、报警服务和自

动生成旅游行线路。

多媒体查询系统

提供景区内三维电子地图查询、综合查询、酒店多媒体电子手册、地方特色查询、电子优惠

券下载和景区天气预告等。

景区便民设施

包括商户管理、酒店客房预订、商品进销存系统、餐饮消费管理系统等，提升景区服务水平。

景区基础设施

涉及融合通信、广播系统、云视讯、无线 WIFI 服务、安防监控系统、道路车辆车牌信息采

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