案例-制造业_管理信息化项目_IT规划报告dr.ppt

### 知识点总结 #### 一、项目背景与目的 - **项目名称**：贝因美管理信息化咨询项目的IT规划。 - **目的**：该IT规划旨在为贝因美未来2-3年的信息化建设提供指导性的总体规划。通过分析贝因美的发展趋势及当前的业务管理状况，规划出一套支撑这些发展目标所需的信息化蓝图、IT建设策略以及相应的投资计划。 #### 二、规划成果的实施 - **实施步骤**：规划成果的落地依赖于贝因美在未来几年内的分步实施，并需要每年根据企业的实际进展调整实施计划。 - **风险提示**：鉴于信息化建设本身存在的不确定性与风险，每次实施前都应明确可能遇到的主要难点，以提高项目的成功率。 #### 三、项目工作过程 - **资料收集**：收集并阅读了近200份关于贝因美的各种文档资料。 - **访谈/讨论**：与多个部门进行了共计201人次的访谈和讨论，涉及运营管理、订单管理、生产计划、采购管理、仓储管理等多个关键领域。 - **部门参与**： - 运营管理部：12人次 - 订单中心：7人次 - 计划管理中心/制造系统：9人次 - 采购中心：8人次 - 仓储中心/制造系统/分公司：10人次 - 物流中心：5人次 - 安溪基地：16人次 - 安达基地：8人次 - 分公司/代理商/销售管理部/业务拓展部：67人次 - 财务部/分公司财务：6人次 - 零特事业部：8人次 - 销售管理部：11人次 - 市场部/客户服务部/分公司：12人次 - 人力资源部：3人次 - 决策层管理人员：17人次 #### 四、项目计划与实施路线 - **项目计划**： - 项目准备 - 营销流程框架分析 - 业务调研 - 流程梳理调研、沟通、培训 - 供应链体系优化分析 - IT规划 - **总体思路**： - IT架构：包括战略需求与业务蓝图、行动计划与组织保障、应用平台蓝图等。 - 业务管理：包括设备维护、销售管理、网络终端、生产计划、产品研发、生产管理、质量管理、预测与采购、客户服务、行政办公、人力资源管理、财务管理等方面的需求分析。 - 业务蓝图：识别当前IT与业务之间的矛盾点，并提出解决方案。 - **信息化蓝图设计**： - 集团管控平台 - 供应链平台 - 协同研发平台 - 营销平台 - 经营决策平台 #### 五、企业战略与业务理解 - **企业战略**： - 明确了以婴童为核心的同心多元化战略。 - 2010年营收目标达到100亿元人民币。 - 成为中国婴童行业的第一品牌。 - **业务模式**： - 构建了独特的业务模式，包括集中管控原则、财务业务一体化原则、系统建设与管理提升相匹配原则、IT支撑正确模式原则等。 - **品牌内涵**： - 通过广告、市场活动以及专业的客户服务传播“育婴专家”的品牌形象。 - 实现对活动及客户的集中管理。 #### 六、分销体系支持 - **分公司平台**：贝因美构建了一个完整的分公司平台分销体系，这对系统的功能提出了更高的要求。具体如何支持这些复杂的分销需求将在后续的规划报告中详细阐述。 这份IT规划报告不仅全面覆盖了贝因美的信息化建设需求，还深入探讨了如何通过信息化手段支持企业的战略目标和业务模式，为企业未来的持续发展奠定了坚实的基础。