据路透社报道，当地时间 3 月 31 日，意大利个人数据保护局宣布，即日
起暂时禁止使用聊天机器人 ChatGPT，已就 OpenAI 聊天机器人
ChatGPT 涉嫌违反数据收集规则展开调查，并暂时限制 OpenAI 处理意大
利用户数据。
该机构称，尽管根据 OpenAI 发布的条款，ChatGPT 针对的是 13 岁以上
的用户，但并没有年龄核实系统来验证用户年龄。
个人数据保护局说，3 月 20 日 ChatGPT 平台出现了用户对话数据和付款
服务支付信息丢失情况。此外平台没有就收集处理用户信息进行告知，缺
乏大量收集和存储个人信息的法律依据。
美联社消息称，开发聊天机器人的美国公司 OpenAI 当天深夜表示，应政
府要求，已为意大利用户禁用了 ChatGPT。该公司表示，它相信自己的做
法符合欧洲隐私法，并希望很快再次推出 ChatGPT。
意大利成首个禁止 ChatGPT 的西方国家
意大利个人数据保护局称：“没有任何法律依据表明，为了‘训练’平台运营
背后的算法而大规模收集和存储个人数据是正当的。”
瑞典乌莫大学人工智能研究员兼副教授约翰娜·比约克伦（Johanna
Björklund）对路透社表示：“缺乏透明度是真正的问题，”“如果你做人工
智能研究，你应该对自己的研究方式非常透明。”
此前 3 月 20 日，OpenAI 公司宣布开源库中出现错误，致部分用户与
ChatGPT 的聊天记录被泄露。
