【电子商务代运营合同书】是企业在开展电子商务业务时与专业运营公司之间签订的合作协议,用于规范双方在电商平台上的运营活动和服务内容。此类合同通常涉及到以下几个关键知识点:
1. **合作原则**:甲乙双方基于相互信任,共同发展和追求共同利益的基础进行合作。这表明双方在合同期间需要保持良好的沟通与协作。
2. **合作期限**:合同设定了明确的合作期限,如案例中的2011年8月1日至2012年2月1日,明确了服务的起止时间。
3. **服务内容**:
- **运营咨询顾问服务**:乙方为甲方提供专业指导,确保奇淘网在淘宝商城的正常运营。
- **店铺建设**:包括店铺入驻、商品管理、订单处理、客户服务、后台管理等,以及页面设计、产品摄影、网店装修等工作,其中第三方产生的费用由甲方承担。
- **运营支持**:乙方提供营销推广、促销策划、活动设计、年度规划等咨询服务,并将运营经验传授给甲方团队。
- **供应链管理**:配合甲方建立仓储,采购、库存管理、物流对接及售后服务流程梳理。
4. **服务费用**:明确服务费用总额、预付比例、尾款支付时间和方式,如案例中6个月的服务费为50000元,分两次支付。
5. **双方权利与义务**:
- **乙方**需派出专业团队提供服务,未经甲方同意不得转包给第三方。
- **甲方**需按时付款,否则可能需支付违约金,并协助乙方提供必要的支持,如产品知识培训、素材等。
6. **保密责任**:双方应对合作过程中获取的商业秘密和信息进行保密,即使合同终止也需继续履行保密义务。
7. **协议效力与解决争议**:
- 协议自双方签字盖章生效,双方各持一份。
- 未尽事宜通过友好协商解决,协商不成则通过甲方所在地法院诉讼解决。
- 附件与协议具有同等法律效力。
这份合同是电子商务领域中常见的业务模式,对于确保商家和代运营公司在合作过程中的权益分配、责任明确以及业务顺利进行起到至关重要的作用。