针对已有的老用户,做好已有用户的留存以及已有用户的价值挖掘非常重要,这对于已经
亏损多年的视频行业来说更加重要。未来付费的道路还有很长,提升 VIP 用户的价值仍然
还需要很长的一步探索。
随着《庆余年》热播,各大视频平台看到了用户对于内容付费的巨大潜力,通过 VIP 超前
点播收费的模式进一步“收割”用户,深挖会员价值。当然,这是基于好内容的前提下。
没有想到这一波操作,反而没有收割到多少用户,却引来很多会员用户的极大不满:本身
就是为了看电视剧才开通的会员,但是现在你却告诉我开通也不能看,还需要额外付费才
能观看。支付额外的费用不说,这些额外的费用还是一笔不菲的数字,相当于腾讯视频做
活动时半年的会员的费用。
本文借着《庆余年》再收费这个事情,来谈谈自己的一些思考:
目前所谓的视频会员是会员真正的权益吗?还是会员的超前特权? 会员再付费会成为未
来视频行业会员的一种主流模式吗?
一、视频行业的发展以及会员的发展
爱奇艺从 2010 年创立,从上线之初就收到众多人的关注。