电商运营部薪酬管理制度
一、2019 年度发展目标:
截止 2019 年 3 月 31 日前要全面接管并运营邦镇照明、鹏达灯饰、启霸、意普顿等四个旗舰
店等 4 个天猫旗舰店,并实现 2019 年首年销售产值达 1000 万元,最高目标 1500 万。
二、事业部岗位编制与职责:
1、岗位设置与编制
运营总监 1 名,运营店长 2 名、推广专员 2 名,运营助理名 4、电商美工 2 名、文案策划 1
名,新媒体 2 名,客服 6 名(早晚班),总计 20 名。(美工和客服不用再招),
2、岗位职责与考核目标
运营总监:负责公司网店整体运营与管理、网店战略决策及网店运营计划监控的网店运营管
理岗位,其主要职责在于网店战略目标决策及监控,协调运营团队整体工作。
运营店长:主负责店铺日常运营、店铺后台基础管理、店铺活动、推广引流等;配合运营总
监制定店铺销售计划、促销计划、备货计划、店铺活动运营节奏、单品策略,并跟进执行;分析
店铺数据及行业数据,并制定相应运营策略;配合运营总监实施店辅推广、客服的资源整合与充
分利用。
推广专员:采用直通车、钻展等淘系平台所需要的推广渠道进行针对性的对店辅和产品进行
引流推广,也包括利用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ 群推广等推
广方式进行网站推广或者产品网络推广,实现流量最大化
运营助理:配合运营店长做好商品创建、编辑、维护;配合运营店长实施官方活动报名与跟
进;执行运营店长的营销方案,协助完成预期销售目标;协助运营店长每日/每周监控记录自店
及竞店的营销数据、交易数据、商品管理,协助运营店长对天猫店铺的整体运营和日常管理。
电商美工:负责公司所有网店店铺装修、淘宝商城页面整体规划设计;产品处理:对上架商品
的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;根据运营店长每月制定的促销
计划、活动策划,设计相关广告 logo、banner、海报等工作。
文案策划:协助电商部各类宣传策划方案的设计和撰写;负责宣传推广文案及宣传资料文案
的撰写; 负责电商部门对外媒体和广告表现文字的撰写;负责媒体软文和广告资料的收集与整
理。
新媒体:负责公司新媒体整体运营,并对新媒体 KPI 负责(粉丝量、阅读量、分享量等);负
责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等,并定期组织线上、线下主题活动;负责网店新媒体