需求用户分析:
本示例面向企业站点或商业网站,如域名空间服务商以及其他那种多客服服务的站点。以
多客服在线,一个列表,游客以点击列表上的客服人员形式,一对一的与客服人员进行咨
询
结构分析:
网站游客:一个
客服:一个
实现说明:
游客上线,只能选择一个在线并且不忙的状态的客服进行一对一的咨询,这就需要以在线
状态来控制游客聊天的权限以及功能。
式样图
游客 1
游客 2
游客 3
优势:
网站游客端:无须利用注册帐号登录,即点即聊
客服端:无须在电脑端安装任何软件,或 MSN 插件,只要你有一个 MSN 帐户,在上网,
就可以随时与您的网上客户交流,企业可以灵活根据中转 MSN 去设置应答人员。
程序员注意:
为了确保列表的准确性,在 Chat/Default.aspx.cs 下,也需要配置一下 MSN 用户名密码
列表如果第一次运行没出来,点刷新就可以看到效果,以后其他访问第一次也会都存在了。
方法为 ListClass.MsnUser.MsnLogin("填写用户名", "填写密码");
中转 MSN
应答 MSN 帐号 1:
游客 1 您好
应答 MSN 帐号 2:
游客 2 您好
应答 MSN 帐号 3:
游客 3 您好
评论1