网站用户体验76要素 一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性 二、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性 三、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性 四、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性 五、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性
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