CMMI+DEV+v1+2+PIIDs

SP1.1 估计项目范围：建立顶层的工作分解结构图（WBS）来估计项目的范围。 SP1.2 建立工作产品和任务属性的估计：建立并维护工作产品和任务属性的估计。

如何管理软件企业

第一章 企业管理的思想理念 第二章 企业研发之道：论质量、效率和成本 企业管理软件经典之作

Linux必学的60个命令

◆ 安装和登录命令：login、shutdown、halt、reboot、install、mount、umount、chsh、exit、last； ◆ 文件处理命令：file、mkdir、grep、dd、find、mv、ls、diff、cat、ln； ◆ 系统管理相关命令：df、top、free、quota、at、lp、adduser、groupadd、kill、crontab； ◆ 网络操作命令：ifconfig、ip、ping、netstat、telnet、ftp、route、rlogin、rcp、finger、mail、 nslookup； ◆ 系统安全相关命令：passwd、su、umask、chgrp、chmod、chown、chattr、sudo ps、who； ◆ 其它命令：tar、unzip、gunzip、unarj、mtools、man、unendcode、uudecode。 本文以Mandrake Linux 9.1(Kenrel 2.4.21)为例，介绍Linux下的安装和登录命令。

信息系统监理师精华教程

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系统分析师教程2010版

目 录 第1章 绪论 1 1.1 信息与信息系统 1 1.1.1 信息的基本概念 1 1.1.2 系统及相关理论 3 1.1.3 系统工程方法论 6 1.1.4 信息系统工程 9 1.2 系统分析师 10 1.2.1 系统分析师的角色定位 11 1.2.2 系统分析师的任务 13 1.2.3 系统分析师的知识体系 15 第2章 经济管理与应用数学 19 2.1 会计常识 19 2.2 会计报表 21 2.2.1 资产负债表 21 2.2.2 利润表与利润分配表 22 2.3 现代企业组织结构 23 2.3.1 企业组织结构模式 23 2.3.2 企业组织结构设计 26 2.4 业绩评价 27 2.4.1 成本中心的业绩评价 27 2.4.2 利润中心的业绩评价 28 2.4.3 投资中心的业绩评价 29 2.5 企业文化管理 30 2.5.1 企业文化的内容 31 2.5.2 企业文化管理的作用 32 2.6 IT审计相关常识 33 2.6.1 IT审计概述 33 2.6.2 IT审计程序 35 2.6.3 IT审计的方法与工具 37 2.6.4 IT审计的重点环节 38 2.7 概率统计应用 39 2.7.1 古典概率应用 39 2.7.2 随机变量及其分布 43 2.7.3 随机变量的数字特征 44 2.7.4 常用分布 46 2.7.5 常用统计分析方法 49 2.8 图论应用 53 2.8.1 最小生成树 53 2.8.2 最短路径 55 2.8.3 网络与最大流量 57 2.9 组合分析 60 2.9.1 排列和组合 61 2.9.2 抽屉原理和容斥原理 63 2.10 算法的选择与应用 65 2.10.1 非数值算法 65 2.10.2 数值算法 68 2.11 运筹方法 73 2.11.1 网络计划技术 73 2.11.2 线性规划 79 2.11.3 决策论 82 2.11.4 对策论 87 2.11.5 排队论 90 2.11.6 存贮论 93 2.12 数学建模 95 第3章 操作系统基本原理 97 3.1 操作系统概述 97 3.1.1 操作系统的类型 98 3.1.2 操作系统的结构 99 3.2 进程管理 101 3.2.1 进程的状态 101 3.2.2 信号量与PV操作 103 3.2.3 死锁问题 105 3.2.4 线程管理 108 3.3 内存管理 111 3.3.1 地址变换 111 3.3.2 分区存储管理 112 3.3.3 段页式存储管理 114 3.3.4 虚拟存储管理 116 3.4 文件系统 119 3.4.1 文件的组织结构 119 3.4.2 存储空间管理 121 3.4.3 分布式文件系统 122 第4章 数据通信与计算机网络 124 4.1 数据通信基础知识 124 4.1.1 信道特性 124 4.1.2 数据传输技术 127 4.1.3 数据编码与调制 128 4.2 网络体系结构与协议 131 4.2.1 网络互联模型 131 4.2.2 常见的网络协议 133 4.2.3 网络地址与分配 135 4.3 局域网与广域网 138 4.3.1 局域网基础知识 138 4.3.2 以太网技术 139 4.3.3 无线局域网 141 4.3.4 广域网技术 143 4.3.5 网络接入技术 145 4.4 网络互连与常用设备 147 4.5 网络工程 149 4.5.1 网络规划 149 4.5.2 网络设计 151 4.5.3 网络实施 153 第5章 数据库系统 154 5.1 数据库模式 154 5.2 数据模型 156 5.2.1 数据模型的分类 156 5.2.2 关系模型 157 5.2.3 规范化理论 160 5.3 数据库访问接口 164 5.4 数据库的控制功能 165 5.4.1 并发控制 165 5.4.2 数据库性能优化 168 5.4.3 数据库的完整性 170 5.4.4 数据库的安全性 172 5.4.5 备份与恢复技术 174 5.4.6 数据中心的建设 177 5.5 数据库设计与建模 178 5.5.1 数据库设计阶段 179 5.5.2 实体联系模型 180 5.6 分布式数据库系统 183 5.6.1 分布式数据库概述 183 5.6.2 数据分片 185 5.6.3 分布式数据库查询优化 186 5.7 数据仓库技术 190 5.7.1 联机分析处理 190 5.7.2 数据仓库概述 192 5.7.3 数据仓库的设计方法 194 5.8 数据挖掘技术 195 5.8.1 数据挖掘概述 195 5.8.2 常用技术与方法 197 5.8.3 数据挖掘技术的应用 200 第6章 系统配置与性能评价 202 6.1 计算机系统层次结构 202 6.1.1 计算机硬件的组成 202 6.1.2 计算机软件的分类 204 6.1.3 计算机系统结构的分类 205 6.2 存储器系统 207 6.2.1 主存储器 208 6.2.2 辅助存储器 209 6.2.3 Cache存储器 213 6.2.4 网络存储技术 217 6.2.5 虚拟存储技术 220 6.3 输入输出系统 222 6.3.1 输入输出方式 222 6.3.2 总线 225 6.3.3 接口 227 6.4 指令系统 230 6.4.1 基本指令系统 230 6.4.2 复杂指令系统 232 6.4.3 精简指令系统 233 6.5 流水线技术 236 6.5.1 流水线工作原理 236 6.5.2 流水线的性能分析 238 6.5.3 局部相关与全局相关 241 6.6 多处理机系统 244 6.6.1 多处理机系统概述 244 6.6.2 海量并行处理结构 246 6.6.3 对称多处理机结构 247 6.6.4 互连网络 248 6.7 系统性能设计 250 6.7.1 系统性能指标 251 6.7.2 系统性能调整 253 6.8 系统性能评估 256 6.8.1 评估方法体系 256 6.8.2 经典评估方法 257 6.8.3 基准程序法 259 第7章 企业信息化战略与实施 262 7.1 企业信息化概述 262 7.2 企业信息化规划 264 7.2.1 信息化规划的内容 264 7.2.2 信息化规划与企业战略规划 266 7.3 信息系统开发方法 268 7.3.1 结构化方法 268 7.3.2 面向对象方法 270 7.3.3 面向服务方法 274 7.3.4 原型化方法 277 7.4 信息系统战略规划方法 279 7.4.1 企业系统规划法 279 7.4.2 关键成功因素法 285 7.4.3 战略集合转化法 286 7.4.4 战略数据规划法 287 7.4.5 信息工程方法 290 7.4.6 战略栅格法 292 7.4.7 价值链分析法 293 7.4.8 战略一致性模型 294 7.5 企业资源规划和实施 296 7.5.1 ERP概述 296 7.5.2 ERP的开发方法 298 7.5.3 ERP的实施 300 7.6 信息资源管理 302 7.6.1 信息资源管理概述 302 7.6.2 规范与标准 304 7.6.3 信息资源规划 306 7.6.4 信息资源网建设 307 7.7 企业信息系统 309 7.7.1 客户关系管理 309 7.7.2 供应链管理 311 7.7.3 产品数据管理 313 7.7.4 产品生命周期管理 315 7.7.5 知识管理 316 7.7.6 商业智能 318 7.7.7 企业门户 319 7.7.8 电子商务 321 7.7.9 决策支持系统 323 7.8 电子政务 325 7.8.1 政府职能 325 7.8.2 电子政务的模式 327 7.8.3 电子政务的实施 328 7.9 业务流程重组 331 7.9.1 BPR概述 331 7.9.2 BPR的实施 332 7.9.3 基于BPR的信息系统规划 334 7.10 企业应用集成 335 7.10.1 传统企业应用集成 335 7.10.2 事件驱动的企业应用集成 338 7.11 首席信息官 340 第8章 软件工程 342 8.1 软件生命周期 342 8.2 软件开发方法 345 8.2.1 形式化方法 345 8.2.2 逆向工程 347 8.3 软件开发模型 348 8.3.1 软件开发模型概述 348 8.3.2 快速应用开发 351 8.3.3 统一过程 352 8.3.4 敏捷方法 355 8.4 软件开发环境与工具 357 8.4.1 软件开发环境 357 8.4.2 软件开发工具 359 8.5 软件过程管理 360 8.5.1 软件能力成熟度模型 360 8.5.2 软件过程评估 363 第9章 系统规划 366 9.1 系统规划概述 366 9.2 项目的提出与选择 368 9.2.1 项目的立项目标和动机 368 9.2.2 项目立项的价值判断 369 9.2.3 项目的选择和确定 370 9.3 初步调查 372 9.4 可行性研究 373 9.4.1 可行性评价准则 374 9.4.2 可行性研究的步骤 376 9.4.3 可行性研究报告 377 9.5 成本效益分析技术 379 9.5.1 成本和收益 379 9.5.2 净现值分析 382 9.5.3 投资回收期与投资回报率 385 9.6 系统方案 386 9.6.1 候选方案的可行性评价 386 9.6.2 系统建议方案报告 388 第10章 系统分析 389 10.1 系统分析概述 389 10.2 详细调查 390 10.2.1 详细调查的原则 391 10.2.2 详细调查的内容 392 10.2.3 详细调查的方法 393 10.3 现有系统分析 395 10.4 组织结构分析 396 10.4.1 组织结构图 396 10.4.2 组织结构调查 397 10.5 系统功能分析 398 10.6 业务流程分析 399 10.6.1 业务流程分析概述 400 10.6.2 业务流程图 401 10.6.3 业务活动图示 403 10.6.4 业务流程建模 405 10.7 数据与数据流程分析 412 10.7.1 数据汇总分析 412 10.7.2 数据属性分析 412 10.7.3 数据流程分析 414 10.8 系统需求规格说明 414 第11章 软件需求工程 417 11.1 软件需求概述 417 11.2 需求获取 418 11.2.1 用户访谈 419 11.2.2 问卷调查 420 11.2.3 采样 422 11.2.4 情节串联板 423 11.2.5 联合需求计划 425 11.2.6 需求记录技术 426 11.3 需求分析 429 11.3.1 需求分析的任务 429 11.3.2 需求分析的方法 430 11.4 结构化分析方法 431 11.4.1 数据流图 432 11.4.2 状态转换图 434 11.4.3 数据字典 435 11.5 面向对象分析方法 437 11.5.1 统一建模语言 437 11.5.2 用例模型 440 11.5.3 分析模型 447 11.6 需求定义 451 11.6.1 需求定义的方法 451 11.6.2 软件需求规格说明书 453 11.7 需求验证 454 11.7.1 需求评审 454 11.7.2 需求测试 457 11.8 需求管理 459 11.8.1 需求变更管理 459 11.8.3 需求风险管理 461 11.8.4 需求跟踪 463 第12章 软件架构设计 466 12.1 构件与软件复用 466 12.1.1 主流构件标准 467 12.1.2 构件获取与管理 469 12.1.3 构件复用的方法 470 12.2 软件架构概述 472 12.3 软件架构建模 475 12.4 软件架构风格 477 12.4.1 经典架构风格 477 12.4.2 层次架构风格 479 12.4.3 富互联网应用 484 12.5 面向服务的架构 487 12.5.1 SOA概述 487 12.5.2 SOA的关键技术 489 12.5.3 SOA的实现方法 491 12.6 软件架构评估 495 12.6.1 架构评估概述 495 12.6.2 ATAM评估方法 497 12.6.3 SAAM评估方法 499 12.7 软件产品线 501 12.7.1 产品线的过程模型 501 12.7.2 产品线的建立方式 504 第13章 系统设计 507 13.1 系统设计概述 507 13.2 处理流程设计 510 13.2.1 流程设计概述 510 13.2.2 工作流管理系统 512 13.2.3 流程设计工具 514 13.3 结构化设计 519 13.3.1 模块结构 519 13.3.2 系统结构图 523 13.4 面向对象设计 527 13.4.1 设计软件类 527 13.4.2 对象持久化与数据库 528 13.4.3 面向对象设计的原则 529 13.5 设计模式 532 13.5.1 设计模式概述 533 13.5.2 设计模式分类 534 第14章 系统实现与测试 538 14.1 系统实现概述 538 14.1.1 程序设计方法 538 14.1.2 程序设计语言与风格 539 14.2 软件测试概述 540 14.2.1 测试自动化 541 14.2.2 软件调试 543 14.3 软件测试方法 544 14.3.1 静态测试 544 14.3.2 白盒测试 546 14.3.3 黑盒测试 548 14.4 测试的类型 551 14.4.1 单元测试 551 14.4.2 集成测试 553 14.4.3 系统测试 555 14.4.4 其他测试类型 556 14.5 面向对象系统的测试 557 14.5.1 面向对象系统的测试策略 557 14.5.2 面向对象系统的单元测试 559 14.5.3 面向对象系统的集成测试 559 14.6 软件测试的组织 561 第15章 系统运行与维护 564 15.1 遗留系统的处理策略 564 15.1.1 评价方法 564 15.1.2 演化策略 567 15.2 系统转换与交接 568 15.2.1 新旧系统的转换策略 568 15.2.2 数据转换和迁移 570 15.3 系统的扩展和集成 573 15.4 系统运行管理 574 15.4.1 系统成本管理 574 15.4.2 系统用户管理 575 15.4.3 网络资源管理 577 15.4.4 软件资源管理 578 15.5 系统故障管理 579 15.5.1 故障监视 579 15.5.2 故障调查 580 15.5.3 故障支持和恢复处理 581 15.6 软件维护 582 15.6.1 软件维护概述 582 15.6.2 软件维护的影响因素 583 15.6.3 软件维护成本 585 15.6.4 软件维护管理 586 15.8 系统监理与评价 588 15.8.1 工程监理 589 15.8.2 系统评价 590 第16章 新技术应用 592 16.1 中间件技术 592 16.1.1 中间件概述 592 16.1.2 主要的中间件 595 16.1.3 中间件与构件的关系 599 16.2 J2EE与.NET平台 600 16.2.1 J2EE核心技术 601 16.2.2 Java企业应用框架 603 16.2.3 .NET平台概述 606 16.2.4 比较分析 607 16.3 虚拟计算 610 16.3.1 P2P计算 610 16.3.2 云计算 616 16.3.3 软件即服务 618 16.3.4 网格计算 621 16.3.5 普适计算 623 16.4 片上系统 625 16.4.1 SoC设计 626 16.4.2 SoC验证 628 16.5 多核技术 630 16.5.1 多核与多线程 630 16.5.2 多核编程 631 16.6 面向方面的编程 632 16.6.1 AOP概述 632 16.6.2 AOP关键技术 635 第17章 嵌入式系统分析与设计 638 17.1 嵌入式系统概述 638 17.2 嵌入式数据库系统 640 17.3 嵌入式实时操作系统 643 17.3.1 嵌入式操作系统概述 643 17.3.2 多任务调度算法 646 17.3.3 优先级反转 650 17.4 嵌入式系统开发 653 17.4.1 开发平台 654 17.4.2 开发流程 655 17.4.3 软硬件协同设计 657 17.4.4 系统分析与设计 660 17.4.5 低功耗设计 663 第18章 系统安全性分析与设计 666 18.1 信息系统安全体系 666 18.2 数据安全与保密 669 18.2.1 数据加密技术 669 18.2.2 认证技术 670 18.2.3 密钥管理体制 673 18.3 通信与网络安全技术 675 18.3.1 防火墙 675 18.3.2 虚拟专用网 680 18.3.3 安全协议 681 18.3.4 单点登录技术 683 18.4 病毒防治与防闯入 685 18.4.1 病毒防护技术 685 18.4.2 入侵检测技术 687 18.4.3 入侵防护技术 689 18.4.4 网络攻击及预防 690 18.4.5 计算机犯罪与防范 693 18.5 系统访问控制技术 694 18.5.1 访问控制概述 694 18.5.2 访问控制模型 696 18.5.3 访问控制分类 697 18.6 容灾与业务持续 699 18.6.1 灾难恢复技术 699 18.6.2 灾难恢复规划 700 18.6.3 业务持续性规划 702 18.7 安全管理措施 704 18.7.1 安全管理的内容 705 18.7.2 安全审计 706 18.7.3 私有信息保护 707 第19章 系统可靠性分析与设计 709 19.1 系统可靠性概述 709 19.1.1 系统故障模型 709 19.1.2 系统可靠性指标 711 19.1.3 系统可靠性模型 711 19.2 系统可靠性分析 713 19.3 冗余技术 715 19.3.1 冗余技术的分类 716 19.3.2 冗余系统 717 19.4 软件容错技术 718 19.4.1 N版本程序设计 719 19.4.2 恢复块方法 720 19.4.3 防卫式程序设计 721 19.5 双机容错技术 722 19.6 集群技术 724 19.6.1 集群技术概述 724 19.6.2 高性能计算集群 726 19.6.3 负载均衡集群 728 19.6.4 高可用性集群 729 19.6.5 负载均衡技术 731 19.6.6 进程迁移技术 734 第20章 项目管理 737 20.1 项目开发计划 737 20.1.1 项目开发计划概述 737 20.1.2 项目开发计划的编制 740 20.2 范围管理 741 20.2.1 范围计划的编制 742 20.2.2 创建工作分解结构 743 20.2.3 范围确认和控制 744 20.3 进度管理 746 20.3.1 活动排序 746 20.3.2 活动资源估算 749 20.3.3 活动历时估算 750 20.3.4 进度控制 754 20.4 成本管理 756 20.4.1 成本估算 756 20.4.2 成本预算 757 20.4.3 成本控制 759 20.5 软件配置管理 762 20.5.1 配置管理概述 762 20.5.2 配置标识 764 20.5.3 变更控制 766 20.5.4 版本控制 768 20.5.5 配置审核 769 20.5.6 配置状态报告 770 20.6 质量管理 772 20.6.1 软件质量模型 772 20.6.2 质量管理计划 774 20.6.3 质量保证与质量控制 776 20.7 人力资源管理 778 20.7.1 人力资源计划编制 778 20.7.2 组建项目团队 780 20.7.3 项目团队建设 781 20.7.4 管理项目团队 784 20.7.5 沟通管理 785 20.8 风险管理 787 20.8.1 风险管理的概念 788 20.8.2 风险的主要类型 789 20.8.3 风险管理的过程 790 20.9 信息（文档）管理 793 20.9.1 软件文档概述 793 20.9.2 软件文档标准 796 20.9.3 数据需求说明 798 20.9.4 软件测试计划 798 20.9.5 软件测试报告 800 20.9.6 技术报告 800 20.9.7 项目开发总结报告 802 参考文献 804 XII 系统分析师教程 XIII 目 录

UML参考手册(第二版中文)

UML参考手册(第二版中文) 统一建模语言（ U M L）是一个通用的可视化建模语言，用于对软件进行描述、可视化处 理、构造和建立软件系统制品的文档。它记录了对必须构造的系统的决定和理解，可用于对 系统的理解、设计、浏览、配置、维护和信息控制。UML 适用于各种软件开发方法、软件生 命周期的各个阶段、各种应用领域以及各种开发工具，是一种总结了以往建模技术的经验并 吸收当今优秀成果的标准建模方法。U M L包括概念的语义，表示法和说明，提供了静态、动 态、系统环境及组织结构的模型。它可被交互的可视化建模工具所支持，这些工具提供了代 码生成器和报表生成器。U M L标准并没有定义一种标准的开发过程，但它适用于迭代式的开 发过程。它是为支持大部分现存的面向对象开发过程而设计的。

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SAP实施顾问宝典(PDF+89页)

SAP R/3软件具备以下功能和主要特点: 　　功能性：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。 　　集成化: R/3把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消，规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。 　　灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。 　　开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。 　　用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。 　　模块化：R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结构体系。 　　可靠：作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。 　　低成本高效益：信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时，企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件，而R/3正是这种软件的优秀典范。 　　国际适用：R/3支持多种语言，而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。 　　服务：R/3系统实施过程中，用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方面的咨询，项目计划与实施方面的协助，以及培训课程。 ★生产计划和控制 ★销售与分销 ★物料管理 ★财务会计 ★管理会计 ★资产管理 ★系统技术基础

jQuery基础教程

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