2022年软考系统规划与管理师--综合知识精讲视频-

共48节179人学习任铄 课程详情 领证书
播放页问题反馈

  • 信息系统综合知识

    • 考试介绍
    • 信息系统综合知识--信息的定义和属性
    • 信息系统综合知识--信息化
    • 信息系统综合知识--信息系统
    • 信息系统综合知识--IT战略

  • 信息技术知识

    • 信息技术知识--软件工程
    • 信息技术知识--面向对象系统分析与设计
    • 信息技术知识--应用集成技术
    • 信息技术知识--计算机网络技术（一）
    • 信息技术知识--计算机网络技术（二）
    • 信息技术知识--新一代信息技术

  • 信息技术服务知识

    • 信息技术服务知识--产品服务和信息技术服务
    • 信息技术服务知识--运维、运营和经营
    • 信息技术服务知识--IT治理
    • 信息技术服务知识--IT服务管理
    • 信息技术服务知识--项目管理
    • 信息技术服务知识--质量管理理论
    • 信息技术服务知识--信息安全管理

  • IT服务规划设计

    • IT服务规划设计--概述
    • IT服务规划设计--IT服务规划设计活动
    • IT服务规划设计--服务目录管理
    • IT服务规划设计--服务级别协议
    • IT服务规划设计--服务需求识别
    • IT服务规划设计--服务方案设计

  • IT服务部署实施

    • IT服务部署实施--概述
    • IT服务部署实施--IT服务部署实施要素
    • IT服务部署实施--IT服务部署实施方法

  • IT服务运营管理

    • IT服务运营管理--概述+人员要素管理
    • IT服务运营管理--资源要素管理
    • IT服务运营管理--技术要素管理
    • IT服务运营管理--过程要素管理
    • IT服务运营管理--常见运营管理关键考核指标

  • IT服务持续改进

    • IT服务持续改进--概述
    • IT服务持续改进--服务测量
    • IT服务持续改进--服务回顾
    • IT服务持续改进--服务改进

  • 监督管理

    • 监督管理--概述+质量管理
    • 监督管理--IT服务风险管理

  • IT服务营销

    • IT服务营销--业务关系管理
    • IT服务营销--IT服务营销过程
    • IT服务营销--IT服务项目预算、核算和结算

  • 团队建设与管理

    • 团队建设与管理--IT服务团队的特征
    • 团队建设与管理--IT服务团队管理

  • 标准化知识与IT服务相关标准

    • 标准化知识与IT服务相关标准--标准化知识
    • 标准化知识与IT服务相关标准--IT服务国际标准
    • 标准化知识与IT服务相关标准--IT服务国家标准及行业标准

  • 职业素养与法律法规

    • 职业素养与法律法规--职业素养
    • 职业素养与法律法规--法律法规
0/1024
暂无留言

    订阅失败

    2022年软考系统规划与管理师--综合知识精讲视频
    2022年软考系统规划与管理师--综合知识精讲视频 ...

    订阅列表已满，请先移出部分订阅内容。

    当前章节需购买后观看
    开通超级会员免费看！专家精选系列课程，满足你从入门到精通！更有问答月卡免费送，你的问题有问必答！

    购买课程

    扫码完成付费，可继续学习全部课程内容

    加载中...
    正在试验
    后自动删除环境
    课程实验
    本次实验时间已到期 00:00:00
    程序员研修院 v1.1.0
    一、播放器优化
    修改播放器默认倍速设置，增加1.25倍速
    调整目录展示形式，增加折叠/展开
    优化播放器的使用体验，有播放问题可以点击播放页内的”反馈“提交问题
    查看全部版本记录
    课件正在飞速打包中，请耐心等待几秒钟～