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1销售技巧话术培训经典.ppt

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 开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使

用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反

之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。

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12种创造性的开场白

1．金钱

 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起

客户的兴趣。

2．真诚的赞美

 每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成

为接近顾客的好方法。

3．利用好奇心

 那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往

会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引

起顾客的注意。

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4．提及有影响的第三人

 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一

种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，

所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

5．举著名的公司或人为例

 人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握

顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

6．提出问题

 推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客

的注意和兴趣。

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