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软件项目中的人员管理ppt课件
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2009-07-24
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软件项目中的人员管理ppt课件,软件项目中的人员管理ppt课件。
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1
软件项目中的人员管理
软件项目中的人员管理
2
理解人类的行为
理解人类的行为
具有实际经验的人是项目中最重要的要素
人类行为的解释“如果 A 情况出现, B 可能是结
果”
主要的问题是真实世界中影响因素过于复杂,难
以真正确定 A 与 B 的关系
对这些问题的思考,人们可以对人类行为的认识
达到深化
3
组织行为学
组织行为学
Organizational Behaviour
组织行为学起源于 19 世纪末, 20 世纪初,由泰
勒 (Frederick Taylor) 发起
泰勒研究人类行为的目的有:
为工作选择最合适的人员
让这些人员采取最佳方法
给最好的工人以更高的工资来刺激
泰勒主义( Taylorism) 经常被用来指代“粗鲁
的”和“机械的”,但是有趣的是泰勒主义方法被
用在体育训练中,如标枪运动员的训练中。
4
组织行为学
组织行为学
工资不是唯一的因素
Donald McGregor 提出 X 理论和 Y 理论
X 理论:
一般的人对工作有一种内在的不喜欢
因此需要强迫,指导和控制
人们有逃避责任的倾向
Y 理论
工作就像休息和玩耍一样自然
外部的控制和强迫并非使大家一起为公司目标努力工作的唯一途径
对目标的承诺是与将成绩与报酬相联系的函数
一般的人都能够学会拥有并扩大责任心
想像和其它创造性能力广泛分布
5
组织行为学
组织行为学
判断目前处于理论 X 和理论 Y 的方法是观察管理
者离开后员工的表现,如果表现没有变化,则处
于理论 Y 环境,如果每个人明显松弛下来,则为
理论 X 环境。
期待能够影响行为。如果经理认为你能够干好,
那么你可能就会尽力去达到他的期望。
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zhuzx
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