全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题涉及到的管理学知识点涵盖了多个领域，包括管理历史、管理主体、管理理论、决策制定、组织发展、人力资源管理、领导风格、激励理论、沟通方式、控制过程、系统理论、项目管理、目标设定、决策方法、预算编制、信息收集和社会调查方法等。
1. 管理历史：在资本主义以前的社会，管理最基础的形式是社会管理和国家管理。
2. 公共管理主体：政府在公共管理中居于核心地位。
3. 人际关系理论：梅奥等人认为提高劳动生产效率的关键在于提高员工满意度。
4. 经济管理：查尔斯·巴贝奇提出了工资加利润分享制度，强调劳资协作。
5. 决策理论：决策模式是决策者在决策过程中反复出现的活动形式。
6. 决策系统：决策中枢系统负责设计决策方案。
7. 组织理论：马克斯·韦伯被誉为“组织理论之父”。
8. 组织发展阶段：在聚合阶段后期，组织可能会遭遇自主性危机。
9. 人力资源管理：20世纪初出现了劳资关系专家和咨询。
10. 职位分类：职等是指工作性质、权力、责任、资格和难度相当的职位序列。
11. 领导生命周期理论：在下属较成熟阶段，应采取参与式的领导方式。
12. 管理方格理论：(9,1)表示任务型领导，关注任务完成而忽视人际关系。
13. X理论与Y理论：Y理论主张发挥人的潜能，X理论则认为员工需要严格监督。
14. 期望理论：M=V·E，即动机等于效价乘以期望值。
15. 需求层次理论：人的最高需求是自我实现需要。
16. 沟通类型：下级向上级表达意见是反馈沟通。
17. 控制过程：第一步是确立标准。
18. 系统理论：贝塔朗菲最早提出“系统”概念。
19. 项目管理：事项表示开工或完工的相邻工序时间分界点。
20. 目标：始终存在的目标促使人们追求。
21. 决策方法：模拟决策法具有“迂回探索”特点。
22. 预算类型：财务预算是总预算。
23. 信息收集：观察法在收集非语言行为信息上直观且可靠。
24. 社会调查：人为设置环境的观察是实验性观察。
25. 抽样调查：抽样框是抽取样本的单位名单。
这些知识点体现了现代管理学的综合性和实践性，涵盖了从个体行为到组织策略的广泛范围。
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