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{信息化知识}海尔信息化建设规划报告.docx
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2022-06-20
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信息化建设规划方案
目录
一、概述… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… ..1
1、 企业简介… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 1
2、 规划和发展… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 1
3、 组织机构… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 1
4、 总体目标… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 2
二、规划的原则… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
….. 2
三、模型分析… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… ..3
1、 基础网络模型… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… 3
2、 管理应用模型… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… 4
四、信息化建设内容… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
….. 5
1、 生产、物料管理等企业管理应用… … … … … … … … … … … … … … … … … 5
2、 产品设计系统… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… 6
3、 统购、统存… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 6
4、 销售(分销)管理… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… 7
5、 售后服务(电话中心、备件库)… … … … … … … … … … … … … … … … … 8
6、 财务… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 8
7、 办公(OA)… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 8
8、 电子商务… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 8
9、 基础网络… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… … 9
10、决策支持系统(数据仓库的建立)… … … … … … … … … … … … … … … .9
五、投资估算… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… ..9
六、管理办法… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… .10
七、结束语… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …
… .10
附表:《海尔集团 2001-2002 年 IT 应用投资分解表》
《海尔集团 2000 年 IT 应用投资分解表》
《海尔集团 2000-2002 年 IT 应用投资总体规划》
规划发展中心
壹九九九年十月
一、概述
1、 企业简介:发展速度、企业的定位;组织机构

海尔集团 98 年实现工业销售收入 162 亿元,去年同期增长 50%。
海尔集团壹直非常重视信息化建设,目前,海尔集团的企业内部网已覆盖海
尔园区,连接接了包括集团公司,职能公司中心和各个事业部于内的约 750 个点。
集团各单位开展了关联的应用(参加附表)。
2、 规划和发展
于 1999-2010 年期间,海尔集团将从以白色大家电制造为主的运营范围向
多元化产业和领域拓展,目标是肩负振兴民族工业重任,发展成为多元运营的国
际化跨国公司,创海尔国际名牌,冲击世界 500 强。
于此期间,海尔集团将继续保持高速、稳定、健康的发展态势。巩固白色大
家电于国内的市场地位,努力拓展国际市场,创海尔国际知名品牌;“九五”期
间积极向电子信息产品、住宅设施、小家电、生物工程等领域拓展;到 2010 年,
海尔集团将更加广泛高新技术产业、服务产业及其他有发展潜力的产业迈进。
于未来的三年中海尔集团将更加深化信息化建设,借助先进的信息化技术使
历来以规范化管理而著称的海尔集团于生产和管理的过程中更加高效,进壹步降
低企业于规范生产和管理过程中的时间和资金的投入;同时也将利用先进的信息
技术完成深入的决策分析,辅助和指导企业运营;充分利用信息技术开辟新市场。
3、 组织机构
海尔集团为了适应国际化、扁平化的发展要求,形成了集团化、专业化的组
织机构模式,为了充分体现企业管理的先进性,信息化将作为企业新的组织结构
的重要组成部分,使的提高企业整体竞争力成为企业信息化发展的核心内容。参
见组织结构图。

物
流
推
进
本
部
4、 总体目标
建议从海尔集团公司的运营管理全局出发 ,以国际化的标准分析企业运营管
理和运作、组织结构和主要业务流程中存于的主要问题,形成全面的信息化建设
规划发展方案,推进适应国际化的电子商务需求,以保证集团于信息化应用方面
的持续性和高效性,避免弯路、减低重复性投资建设所带来的损失,最大程度利
用先进、高效的信息管理工具,提高效率、降低成本,于集团规模不断扩张的同
时,保持企业的灵活性和良好的国际竞争力。
海尔集团从整体的组织结构和业务范围,能够将计算机应用分为以下几个方
面:CAD/CAM/PDM、生产管理、统购和统存、销售(分销)、售后服务(电话
中心,CRM——客户关系管理)、财务、办公(电子邮件)、电子商务、决策支持
系统、基础网络建设等。每个应用除专门解决企业中关联部门存于问题之外,同
时应用之间的关系是相辅相成的,下面就海尔集团公司的信息化建设从纵向和横
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