文档标题和描述中提到的是2018年供应室（消毒供应中心）的工作计划总结，主要涉及的内容是在2017年的基础上对消毒供应工作的执行情况、工作指标完成度、年终工作量以及护理任务的完成情况。以下是相关知识点的详细说明：
1. **消毒供应中心标准**：2017年中心依据2016年卫生行业的相关标准，如《消毒供应中心管理规范》、《消毒供应中心操作规范》和《清洗消毒及灭菌效果监测标准》，以及省级医疗机构的评审细则，确保了服务质量。
2. **工作指标**：供应室对各项护理技术操作、下收下送合格率、BD测试、生物监测、清洗质量、包装、设备检查保养、物品储存、消毒隔离、文书书写等进行了严格的监控，多数指标达到了100%的合格率，体现了高标准的执行效果。
3. **工作量统计**：2017年全年高温和低温灭菌锅次均有显著增长，分别达到514锅次和555锅次，同时灭菌费用也有所增加，反映了业务量的提升。
4. **护理任务完成**：供应室成功完成了等级医院评审评价工作，并优化了一次性耗材存储、腔镜清洗流程、人员防护措施、卫生洁具更换、干手设施配备等，改善了工作环境和流程效率。
5. **5S管理**：实施5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），提升了工作效率和工作环境，如下收下送车的定点放置、资料分类编码保存等。
6. **护理安全**：加强了法律法规教育，定期检查设备设施，确保其正常运行，同时进行应急预案演练，强化人员对突发状况的应对能力。对缺陷管理和不良事件报告制度进行规范化，对发生的不良事件进行分析并采取改进措施，以提高服务质量。
7. **实习生带教**：重视实习生的安全管理，明确了带教老师的职责，避免出现严重差错或事故。
这些知识点反映了供应室在遵循规范、提升效率、保证安全和优化流程方面所做出的努力，对于理解和评估医疗护理服务的品质管理具有重要意义。
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