联想集团的战略分析报告.doc

联想集团的战略分析报告聚焦于公司的主营业务、市场动态、竞争格局以及业务价值链的各个环节。作为全球第三大PC销售商，联想的主要业务包括PC制造、投资和房地产。在全球PC市场，尽管需求增长放缓，但仍有潜力，尤其是在发展中国家。联想通过并购IBM的PC业务，尝试走创新路线，但与惠普和戴尔的竞争中仍存在差距。 在业务价值链方面，联想关注生产作业、售后服务、市场销售和产品研发。为了降低成本，联想在生产中追求零库存管理，优化人力资源体系。市场销售策略侧重中国市场，同时逐步拓展欧美和第三世界国家市场，采取线上线下结合的方式。售后服务作为竞争优势，将持续提升并增加新服务以保留客户。 战略目标上，联想计划在中国市场增长5%，年销售总量超过1亿，降低成本2%，年利润增长4%，增加研发投入，以客户为中心，实施产品和服务并重策略，加强人力资源和企业文化建设。 具体业务流程操作中，联想将加大广告投放，尤其在电视、网络等媒体，强化销售人员培训，并在全国关键城市设立营销和售后网点。销售模式上，结合网络和实体店，以大型商场为核心。此外，通过合理规划劳动力成本，整合部门职能，控制原材料采购，减少库存，降低运输成本，以提高运营效率。 总体来看，联想的战略核心在于优化成本结构，强化品牌影响力，提升产品和服务质量，同时寻求新的增长点，如新兴市场和技术创新，以应对日益激烈的市场竞争。通过深入理解客户需求和市场动态，联想致力于保持其在PC行业的领先地位，并在多元化领域寻求新的业务增长机会。