1.1 系统开发的目的
随着电脑诞生以来，人类聪明的头脑总是想：“要做的事简单化“。因此在我们大、中、
小酒店，其繁重信息管理使他们聪明的头脑想到：”由电脑来管理这些事务，又简单又省事。
所以人们常说：“计算机已经成为我们学习和工作的得力助手了，少了它生命中没有了阳光！
“。
今天，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步。它已经被应用于许多领
域，计算机之所以如此流行的原因主要有以下几个方面：
首先，计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动；
其次，计算机可以节省许多资源；
第三，计算机可以大大的提高人们的工作效率；
第四，计算机可以使敏感文档更加安全，等等。
可见，开发一套旅店客房信息管理系统已经是必要的了。
1.2 可行性的分析文档
随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，计算机的应用范围也越来越广，
其强大的功已为人们深刻的认识，它们已进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要
的作用。
旅馆客房管理系统是对旅馆客房进行统一管理的系统软件。它对一个旅馆来说，具
有非常重要的意义，它把人们从过去的管理方式中解脱出来。系统开发的完成可以为旅馆
主任提供充分、全面的客房信息和即时的客房预订及入住情况查询。旅馆客房管理系统不
但使人们对旅馆的管理从过去旧的、人工管理模式中解脱出来，还提高了人们在旅馆管理
方面的效率，从而可以减少许多不必要的损失。
作为计算机应用的一部分，使用计算机技术对旅馆客房进行管理，具有原管理方式
不可比拟的优点。例如：查询准确、迅速，成本低，信息可靠性高等。这些优点能够极大
的提高旅馆客房管理的效率。因此，开发一个针对旅馆客房管理方面的软件是很有必要的
事情.
1.3 目标分析
开发旅店客户管理系统的目的就是充分利用计算机和现代办公软件，摆
脱传统手工记录的缺陷，用计算机实现集中方便的管理工作，实现旅店客户
管理的全面自动化为和现代化，提高工作人员的工作效率和旅店的经济效益。
本系统主要是实现客人了解客房信息，然后订房，前台服务人员查看房间信
息，看是否有满足客人要求的房间，交押金，客人入住房间，换房，退房，
更新房间信息等。
二 需求分析与设计
2.1 需求分析概念
确定系统必须具有的功能和性能，系统要求的运行环境。必须仔细分析系
统中的资料，既要分析系统中的数据流，又要分析长期使用的资料储存。该阶
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