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篡改或删除或改编本文。若有非个人的任何公司，组织和商业机构想采用本文之全部或一部分，请与作者
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作者
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^_^ 第 1 页 共 120 页
Coffeewoo 软件技术之路系列文集之一
用例分析篇
OO 系统分析员之路
(
姊妹篇
OO
系统设计师之路尚在编写过程中，敬请期待
)
作者简介:coffeewoo
混迹于 IT 多年，做过 Codeing, Presales,PM,SA,Architect。擅长于 UML、RUP、OOA、OOD、项目管
理和 PMP，架构设计方面也有一些经验。 有不少朋友来信问我的联系方式，可能邮件的确不能满足交流的
需要吧。虽然我很希望有问题的朋友能在 blog 里留言，这样同样的问题可以 Share 给别人，现在还是决定
公布一下俺的 MSN：coffeewoo@263.net
BTW：白天是工作时间，我可能没办法及时回答一些问题，请谅解。
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目录
COFFEEWOO 软件技术之路系列文集之一 ..................................................................1
用例分析篇 ...............................................................................................................1
OO 系统分析员之路...................................................................................................1
目录...........................................................................................................................2
1 什么是用例........................................................................................................4
1.1 相关评论....................................................................................................7
2 用例的类型与粒度 ..........................................................................................10
2.1 用例的类型..............................................................................................10
2.2 用例的粒度..............................................................................................12
2.3 相关评论..................................................................................................14
3 涉众分析 .........................................................................................................19
3.1 什么是涉众..............................................................................................20
3.2 业主 .........................................................................................................21
3.3 业务提出者..............................................................................................21
3.4 业务管理者..............................................................................................22
3.5 业务执行者..............................................................................................22
3.6 第三方......................................................................................................23
3.7 承建方......................................................................................................23
3.8 相关的法律法规 ......................................................................................23
3.9 用户 .........................................................................................................24
3.10 相关评论..................................................................................................24
4 业务建模一般步骤和方法...............................................................................26
4.1 建模第一步..............................................................................................27
4.2 第二步......................................................................................................27
4.3 第三步......................................................................................................27
4.4 第四步......................................................................................................28
4.5 第五步......................................................................................................28
4.6 第六步......................................................................................................28
4.7 第七步......................................................................................................28
5 用户、业务用例和业务场景...........................................................................30
5.1 用户 .........................................................................................................31
5.2 业务用例..................................................................................................31
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5.2.1
用户视角：
......................................................................................32
5.2.2
业务视角：
......................................................................................33
5.3 业务场景..................................................................................................33
5.3.1
借阅图书业务过程
:.........................................................................34
5.4 相关评论..................................................................................................35
6 用例实现、用例场景和领域模型 ...................................................................38
6.1 用例实现..................................................................................................38
6.2 用例场景..................................................................................................40
6.3 领域模型..................................................................................................42
6.4 相关评论..................................................................................................45
7 用例规约的编写--业务规则和实体描述.........................................................49
7.1 业务规则..................................................................................................49
7.1.1
全局规则
..........................................................................................49
7.1.2
交互规则
..........................................................................................49
7.1.3
内禀规则
..........................................................................................50
7.2 用例规约示例 ..........................................................................................53
7.3 业务实体描述示例 ..................................................................................55
7.4 相关评论..................................................................................................55
8 编写完整的 UML 需求规格说明书................................................................57
8.1 用例补充规约 ..........................................................................................57
8.2 需求规格说明书 ......................................................................................60
9 问题和回复......................................................................................................62
10 APPENDIX.....................................................................................................92
10.1 一个房屋中介业务建模的实例分析 .......................................................92
10.2 需求规则说明书示例.............................................................................101
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1 什么是用例
我发现，在 OO 和 UML 几乎一统天下的今天，仍有很多系统分析员对 OO 和
UML 一知半解，甚至包括很多已经使用了很久 UML 的系统分析员。
于是打算写一个系列文章，将多年来的工作经验做一个总结。对初学者起个
启蒙作用，也希望抛砖引喻，与各路大虾共同探讨，共同提高。
这个系列文章将以我对 OO 和系统分析的理解为主，从 UML 基础开始，阐述
面向对象的需求分析方法，过程，并以 RUP 为例，阐述如何将 OO 过程与软件过
程有机结合在一起，做一个真正 OO 应用。
好了，今天是第一篇。想得很远，真希望我能坚持下去，呵呵
用例是什么？其原始英文是 usecase，直译过来就成了用例。这也是一个比
较贴切的叫法了，从字面的直接理解就是使用的例子。另一种比较流行的定义是
用例就是与使用者(actor)交互的，并且给使用者提供可观测的有意义的结果的
一系列活动的集合，这 个 定 义 还是比较费解的。笔者在众多应聘者中发现很多使
用用例来做需求的系统分析员，有的已经使用了两年以上，但仍不能把握用例的
本质，虽然他们号称精通 UML。
最具普遍意义的理解错误是认为用例就是功能的划分和描述，认为一个用例
就是一个功能点。在这种理解下，用例变成了仅仅是较早前需求中功能框图的翻
版，很多人用用例来划分子系统，功能模块和功能点。如果这样，用例根本没有
存在的必要。有意思的是，造成这种理解错误的相当一部分原因却是因为对 OO
思想的理解不够深入，本质上说，把用例当成功能点的系统分析员脑子里还是面
向过程的那一套思想，虽然他们在使用 OO 的工具，OO 的语言，号称在做面向对
象的开发，但过程的影子还没有从他们脑子里彻底抹去。
如果用例不是功能的话，它是什么呢？从定义上说，能给使用者提供一个执
行结果的活动，不就是 功能吗？我的回答是：错！功能是计算机术语，它是用来
描述计算机的，而非定义需求的术语。功能实际描述的是输入-->计算-->输出。
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^_^ 第 5 页 共 120 页
这让你想到了什么？DFD 图？这可是典型的面向过程分析模式。因此我说把用例
当做功能点的分析员实际在做面向过程的分析。
而用例则不是计算机术语，UML 除了在计算机行业中应用，它也经常被应用
在其它行业中。用例是一种需求方法学，虽然软件危机和 OO 的发展促成了它的
诞生并被完美的融合进了 OO 体系，形成了 UML，但它实际上并不是软件行业的
专用品。如果非要从功能的角度解释，那么用例可以解释为一系列完成一个特定
目标的“功能”的组合，针对不同的应用场景，这些“功能”体现不同的组合方
式。实际上，把用例解释为某个参与者(actor)要做的一件事可能更为合适。这
样的一件事有以下几个特征：
一、这件事是相对独立的。这 意 味着它不需要与其它用例交互而独自完成参
与者的目的。也就是说这件事从“功能”上说是完备的。读者可能会想到，用例
之间不是也有关联关系吗？比如扩展，比如实现，比如继承，它看上去并不是独
立的嘛。关于这个问题，笔者会在后续的文章里详细说明。这里稍微解释一下，
用例之间的关系是分析过程的产物，而且这种关系一般的产生在概念层用例阶段
和系统层用例阶段。对于业务用例，这个特征是很明显的。
二、这件事的执行结果对参与者来说是可观测的和有意义的。例如，系 统 会
监控参与者在系统里的操作，并在参与者删除数据之前备份。虽然它是系统的一
个必需组成部分，但它在需求阶段却不应该作为用例出现。因为这是一个后台进
程，对参与者来说是不可观测的，它应该在系统用例分析阶段定义。又比如说，
登录系统是一个有效的用例，但输入密码却不是。这是因为登录系统对参与者是
有意义的，这样他可以获得身份认证和授权，但输入密码却是没有意义的，输入
完了呢？有什么结果吗？
三、这件事必须由一个参与者发起。不 存 在没有参与者的用例，用例不应该
自动启动，也不应该主动启动另一个用例。用例总是由一个参与者发起，并且满
足特征二。例如从 ATM 取钱是一个有效的用例，ATM 吐钞却不是。因为 ATM 是不
会无缘无故吐钞的，否则，我从此天天守在 ATM 旁，生活无忧矣。
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