摘 要
随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门
所需的信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游
协作部门的情况越来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，
一般通常是以原始的手工方式处理交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处
理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因
此，只有加强对旅游信息资源的整合、统一管理，才能使旅游部门运行更加合
理、高效地运转。
本文是根据旅游行业的这种现状，提出解决问题的一个可行性方法：采用
现代化统一的计算机网络系统，实现了旅游管理的网络化，各类信息有序地进
行存储。对于普通用户，可以实现信息浏览，对于有需求的用户经过权限认证
后可以进行信息浏览，在线预定，论坛等功能的使用。实现了各种业务系统的
数据集成和信息集成，对旅行社，酒店各类信息、资源进行协同集中管理。利
用 技术建立动态网站，实现旅游信息快速发布及接受游客的网上预定。
关键字：旅游信息；网络化；动态网站
The Design and Implementation of Yunnan Tourism
Information Platform
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1 概述
-- 开发背景
改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国
国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需
要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需
求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。
但我国旅游产业仍然基础薄弱，管理手段滞后，信息化程度低，企业效益
较差。旅游行政管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段，信息沟通
渠道不通畅等问题，面对困难和挑战，我国旅游业必须转变观念，创新思维，
以信息化建设为突破口和新手段，整合各种资源，从而实现整个行业的新跨越。
加强旅游信息化建设，可以提高各级管理部门的工作效率和管理水平，精简办
事程序，降低工作成本，加大宣传力度，加快信息传播速度，提高信息实效性；
另一方面可以通过开展电子商务，满足游客的个性化需求，提高旅游服务质量，
改变旅游企业传统经营模式，降低成本，增加效益，从而提高整个旅游产业素
质旅游实现信息化，将会进一步壮大旅游支柱产业，提升旅游产业整体信息化
水平，优化产业结构和资源配置，完善产业链，进而带动众多相关产业发展，
拉动内需，扩大就业，增加外汇收入，对经济发展起到积极的推动作用。
目前，我国的一些旅游部门在信息化方面做的工作和其投入较少，对自
身的发展起到了制约作用，可以通过建立旅游网站来宣传本地的风土人情，
对信息进行网络化、信息化管理，提高自身竞争能力。
-.目前旅游业存在的问题
目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、电子表
格等来对旅游信息进行管理，大部分旅行社也无自己的旅游网站，无法在现在
这个网络时代接受客户的网上预定。随着业务的不断扩展，旅行社业务操作中
涉及的各种收费情况、客户情况以及旅游线路情况越来越复杂，业务操作人员
若仅靠手工方式处理处理大量资料，则遗漏信息的现象更容易发生，同时也可
能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅
游部门信息资源的整合、统一管理，才能使行业更加合理、高效地运转。
-/ 本课题要达到的设计目标
根据目前 Internet 上旅游信息平台的运营模式，设计并实现一个旅游信息的平
台。用软件工程工程设计的思想和步骤进行设计，撰写相关文档。课题目标是
网站操作简单，使用方便，系统响应快，数据稳定，网站管理合理规范。包括
以下模块：
信息模块
实现对所发布的信息检索，能浏览网站所发布的所有信息；
管理员可以对信息进行添加，删除和修改功能；
会员模块
注册的会员可以浏览信息，预定线路和酒店，可以再论坛发帖和留言；
论坛模块
注册的会员可以在论坛类别内交流信息；管理员可对论坛类别进行添加，删
除，以帖子管理；
预定模块
会员可以在个人面板里实现在线预定旅行线路和在线预定酒店功能；管理员
可在后台查阅到预定者的信息；
注册模块
普通用户可以浏览信息，但对于预定和论坛的发布需要会员才可以实现；管
理员可以对用户进行查询，删除的功能。
2 旅游网站信息系统分析
本课题为实现更加符合实际的旅游信息服务功能，对系统做了详细的系统
分析。包括网站的需求分析、对开发用到的关键技术的介绍以及旅游网站的可
行性分析。
.- 网站需求分析
该系统主要建立一个完整的旅游网站，突出旅游特点，有美观的界面设计。
主要功能：
-用户可以对各景点相关信息的查询，酒店预订，旅行线路的查询和对个
景点所需费用查询。
.有一定数量旅游景点相关信息可供处理。方便游客了解景区各种相关信
息，同时有利与景区管理部门的管理，加强双边的沟通与协作，以提高和改善
管理水平，使游客通过对网站的浏览可以对景点有比较真实和丰富的了解，对
景点本身做一个比较好的宣传和推广。
系统根据实际情况收集的资料为背景，网站中包括各个景区的基本情况介
绍如：门票价格和风景图片欣赏等，进入该网站后，都可以浏览站中的所有信
息，同时可以通过系统来查询所需要的各种信息，并且可以在线预定旅行线路，
预约酒店等。
管理人员登陆系统后，将各种烦琐的管理工作通过网站来管理，用最少的
人力和物力提高管理水平，方便发布各种旅游信息，处理游客所遇到的各种问
题，及时了解游客对旅游管理部门的意见，通过数据分析可以了解游客的基本
情况和不同时期游客的变化情况，提前做出必要的准备工作。
管理人员通过系统处理各个事务，使前台的用户操作方便简单，突出旅游
特点，具有美观的界面设计，保证网站安全稳定的运行。如图所示+
