D
P
A
C
（ Plan ）——计划
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
（ DO ）——执行
执行就是具体运作，实现计划中的内容；
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
( Check ）——检查
就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，
哪些错了，明确效果，找出问题；
（ Action ）——行动（或处理）
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加
以肯定，并予以标准化，便于以后工作时遵
循；
对于失败的教训也要总结，以免重现。
对于没有解决的问题，应提给下一个 PDCA
循环中去解决。
P、 D、 C 、 A四个英文字母所代表的意义如下：
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循
环，这样阶梯式上升的。在质量管理中，因此有人称其为质量管理的基本方法。
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分析说明
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