作为服务行业的酒店而言，如何在同业竞争中永远领先一步，为客户提供更全面周到
地服务，成为令经营者首先考虑的问题。近年来,随着来自世界各地商务客人的增加，全球
信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及 Internet 在国内的迅猛发展，单一的传统网
线上网已经无法满足客人上网的需求，无线上网服务的需求越来越大。客房 WLAN 无线上网
已经是酒店信息化的大势所趋。苹果笔记本已经没有网口,只能用 WLAN 上网。很多客人也
都带有轻便的 iPAD,和诸多品牌的智能手机，已习惯自由自在地 WLAN 上网。如果没有客房
WLAN 无线上网服务,将会失去部分客户，因为已经有不少酒店客房实现了 WLAN 覆盖。因此,
客房 WLAN 覆盖不仅方便了客户，同时也是留住回头客保持入住率的有效手段之一，也为酒
店创造了效益.
(1)无线网络主要覆盖客房,咖啡厅，办公室，KTV,会议室等场所。
（2）接入设备包括：笔记本电脑、台式机，手机等无线设备 .
（3)办公室及客房内相对密闭,阻碍无线信号传输的地方比较多。
（4）客房内无线网络使用密度较大。
