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项目管理第一章小结
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项目管理——第一章
一、项目概述
1、 项目的含义:项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下,为了实现特定的目标所
完成的一次性任务或付出的努力。
2、 项目侧重于过程,是一个动态的概念。
3、 项目的基本特征:
一次性 独特性 资源制约性 组织的临时性和开放性 后果的不可挽回性
4、 项目生命周期
作为一种提供产品或服务的一次性活动,项目是有始有终的,项目由始至终的整个过程
就构成了一个项目的生命周期。
项目周期划分的四个阶段:
一、启动阶段 主要任务:项目识别、项目团队或组织根据客户需求提出需求建议书、
项目立项
二、规划阶段 主要任务:指定项目计划书,确定项目工作范围,进行项目工作分解;
估算各个活动所需的费用,做好进度安排与人员安排;建立质量保证体系等
三、执行阶段 主要任务:具体实施解决方案,执行项目的计划书;跟踪执行过程和
进行过程控制;采购项目所需资源;合同管理;实施计划;实行进度控制、费用控制和
质量控制等
四、收尾阶段 主要任务:最终可交付成果、质量验收、费用决算和审计、项目资料
整理与验收、项目交接与清算等。
注:还有其他分法,与产品的生命期不尽相同
5、 项目里程碑与可交付成果
里程碑——项目中的重大事件,通常是指一个主要可交付成果的完成。它是项目进程中
的一些重要标记,是在规划阶段中应该重点考察的关键点。
可交付成果是指某种可以核实的工作成果或事项。一般有阶段可交付成果和最终可交付
成果。
6、 项目干系人
项目干系人也可称为利益关系人或利益相关者,是指积极参与项目、其利益受到该项目
影响的个人或组织。
一般的,可能称为项目干系人的组织或个人
项目经理 客户 项目团队 供应商 其他与项目有利益关系的相关组织或个人
7、 项目经理
项目经理是项目的负责人,也称为项目管理者或项目领导者负责项目的组织、计划及实
施的全过程,保证项目目标的成功实现。他是项目的最高责任者、组织者和管理者。
(1) 项目经理的权力:项目经理具有选择项目团队成员的最终决定权;项目执行阶
段有决策权;有具体使用和分配资源的权力
(2) 项目经理的职责:计划、组织、控制。
(3) 项目经理的素质:善于决策、勇于创新、勇于承担责任、实事求是、自信
(4) 项目经理的能力:领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力、
建设项目团队的能力
8、 项目管理办公室
项目管理办公室是企业设立的一个职能机构名称,也有的称为项目管理部、项目办公室
或项目管理中心等。
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