某绩效管理制度.pdf

XX集团的绩效管理制度是其管理体系的核心部分，旨在通过科学的绩效管理提高组织和员工的效率与效果。该制度强调以战略为导向，以经营目标计划为基础，以关键业绩指标（KPI）为核心，实现持续改进和组织绩效的提升。绩效管理过程包含四个环节：设定绩效指标与标准、绩效监控、绩效考评与反馈以及与奖惩挂钩。 绩效管理不仅包括对组织的管理，也涵盖员工的绩效评估。XX集团采用集团、专业集团和成员企业三级管理体制，确保每个层级都能完成绩效管理循环。执行委员会负责集团层面的绩效管理政策制定，经营管理中心则是制度制定和实施的主导部门，同时负责绩效监控体系的建立和维护。专业集团经营管理委员会在集团政策指导下制定本集团的绩效管理方案，并监督实施。各成员企业则根据集团和专业集团的制度，制定自己的实施计划，经过审批后执行。 战略规划是绩效管理的基石，它确定了集团、专业集团和成员企业的成功关键因素（CSF），这些因素是影响企业价值创造的关键驱动力。战略规划的制定参照《XX集团战略管理制度》（待制订），而CSF的确定则参照《XX集团CSF体系指南》。经营目标与计划是绩效管理的直接依据，计划的准确度直接影响绩效评价的公正性和有效性，经营计划的制定遵循《XX集团目标管理制度》和《XX集团计划管理制度》。 绩效指标是绩效管理的核心元素，包括关键绩效指标（KPI）和管理要项。KPI分为常规KPI和改进KPI，前者来源于集团战略目标的分解，反映策略重点的阶段性关键业绩，后者是针对业绩改进的重点设立。管理要项是对无法用KPI表达但至关重要的管理职能和活动的指标补充。员工的绩效指标还包括行为指标，与员工的KPI紧密关联，由一组或若干组行为要项及工作标准构成。 确定绩效指标时，遵循不重复、因果关系明确、内容与衡量方法客观明确的原则。常规KPI的确定过程是自上而下分解，结合集团CSF体系，由上一级绩效管理部门与下属单位沟通后确定。企业常规KPI指标通常设定为3-7个。 这个绩效管理制度旨在构建一个系统化、层次化的绩效管理框架，通过清晰的指标设定和有效的监控，推动集团整体和个体的绩效不断提升，从而实现战略目标的达成。