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内容摘要
本文论述到的酒店管理系统开发的背景、目标、意义和方法、并重点介绍了
系统分析、数据库设计、系统概要设计、程序设计的全过程。本文所设计的系统
是由 Visual Studio2010 和 Microsoft 公司的 SQL Server2000 数据库开发而成
的。该系统较完整的完成了酒店管理的各种功能，它包括前台服务和后台管理两
大功能模块。在实现了不同权限用户登陆，用户的注册、查询，客房信息的维护，
客房类型的设置及个人密码的修改，酒店房务的管理，收费等基本功能的同时，
还对酒店的营业状况进行有条件的查询，为酒店高层决策提供数据支持。酒店管
理者只需略懂电脑知识就可以建议的操作该酒店管理系统。使用酒店管理系统进
行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、储蓄量
大、寿命长、成本低等。
关键词：
Visual Studio2010
酒店 管理
SQL Server2000
一．前言
在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的
住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务
性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账，整个
过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感受一种顾客至上
的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短时间内完成酒店业务规范操
作，这样才能令旅客舒适难忘。因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高
酒店的管理效率，改善服务水准的手段之一。
系统从满足客户的需求角度出发，实现了酒店管理的基本流程。系统的主要
功能包括宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、系统设置等等。用户入住
酒店的时候所要等待的时间就会大大的减少，操作员能够很方便的对用户信息的
登记和对房间状态的的管理，从而实现了酒店管理系统高效、准确的特点现代化
的酒店，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行
