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5星 · 超过95%的资源 145 浏览量 2021-06-21 00:44:12 上传评论 1 收藏 397KB PDF 举报

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IT 软件项目管理概述

1.什么是项目？项目的特征有哪些？

项目是一个特殊的将要被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的

多项相关工作的总称。项目的特征主要有：项目的独特性；项目的一次性；项目的组织性；

项目的生命期；项目的资源消耗性；项目的目标冲突性；项目后果的不确定性。

2.什么是项目管理？项目管理有哪些特征？有哪些基本内容？

项目管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目达到预期目标

的过程，是以项目作为管理对象，通过一个临时性的、专门的组织，对项目进行计划、组织、

执行和控制，并在时间、成本、性能、质量等方面达到预期目标的一种系统管理方法。项

目管理的特征主要有：项目管理对象是项目；系统工程思想贯穿项目管理的全过程；项目管

理的组织具有一定的特殊性；项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制，项目经理是整

个项目组中协调、控制的关键；项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境，

使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定目标；项目管理的方法、工具和技

术手段具有先进性。

项目管理的基本内容主要包括：项目综合管理；项目范围管理；项目时间管理；项目成

本管理；项目质量管理；项目人力管理；项目风险管理；项目沟通管理；项目采购管理九大

知识领域。

3.IT 软件项目的独特性表现在哪些方面？

生产无形的产品；过程没有明显的划分；大都是“一次性”的人力消耗型项目。

4.IT 软件项目管理包括哪些阶段和活动？

软件项目管理分为六个阶段：需求分析阶段；概要设计阶段；详细设计阶段；编码阶段；

测试阶段；安装及维护阶段。

IT 软件项目管理的活动包括：编写项目建议书；项目成本的度量；项目计划和进度安排；

项目监控和复审；人员选择和评估；项目报告的准备和发布。

5.典型的 IT 软件项目管理的组合模式是什么结构？试用图表示，并说明每个成员的主要

职责。

IT 软件项目管理的组合模式是层次结构。在一个典型的 IT 软件项目中，它的组织模式

如图所示。软件项目首先要有软件项目总监，其下可设程序项目经理和质量项目经理。

项目总监的职责有：负责整个软件项目的管理；依照项目管理制定相关制度，管理项目；

监督项目管理相关制度的执行；对项目立项、项目撤销进行决策；任命程序项目经理，质量

项目经理。

程序项目经理的职责有：对项目总监负责，负责该项目某个特定子项目的开发。同时下

设一个或多个软件项目经理。每个软件项目经理下设有产品项目组。产品项目组对软件项目

经理负责，具体负责软件的开发、市场调研及销售工作。

创创大帝

质量项目经理职责有：对项目可行性报告进行评审；对市场计划和阶段报告进行评审；

对开发计划和阶段报告进行评审；项目结束时对项目总结报告进行评审。产品项目组的职责

是具体实现项目目标的单位。

6.项目经理的基本职责包括哪些内容？

答：项目经理的基本职责包括计划、组织、控制。

7.主程序员组组织方式提出的依据有哪些？

主要包括哪些核心组织部分。

主程序员组组织方式提出的依据有：

项目倾向于由一些经验相对不足的人员来承担；许多开发工作（如对大量信息的管理）

都是关键性的；多途径沟通相当耗费时间，从而降低了开发者的生产效率。核心组织部分：

主程序员，熟练而有经验的辅助程序员，资料管理员。

IT 项目管理的基本表述方法

1.什么是工作分解结构？

工作分解结构根据项目内在结构或实施顺序进行层层分解而形成的结构示意图，它可以

将项目分解成相对独立、内容单一、易于成本核算与检查的工作单元。

2.什么是甘特图？其主要优缺点是什么？

甘特图是表示项目各阶段任务开始时间与结束时间的图。甘特图用水平线段表示阶段任

务；线段的起点和终点分别对应于任务的开始时间和结束时间；线段的长度表示完成任务所

需的时间。

甘特图的优点是：表明了各任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件项目的开发

和进展情况。缺点是：难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。

3.什么是 CPM?什么是 CPM 中的活动、紧前活动、紧后活动、关键路径、关键活动、准关

键活动和松弛活动？如何确定 CPM 的关键路径？

CPM 即：关键路径法，它是在 IT 软件管理中最常用的一种数学分析技术，即根据指定的

网络顺序，逻辑关系和单一的历时估算，计算每一个活动（任务）的单一、确定的最早开始

和最迟结束时间，通过网络分析研究项目费用与工期的相互关系，并找出在编制计划时及计

划过程中的关键路径。CPM 中的活动是在网络图中表示的单元；紧前活动是紧接某项活动的

先行活动；紧后活动是紧接某项活动的后序活动；关键路径是由一系列关键活动组成的路径；

关键活动是时差为零的活动；准关键活动是时差很小的活动；松弛活动：具有很大时差的活

动，他们起到平衡资源的作用。

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确定关键路径的基本步骤：a.求出各活动的时间参数 ES(最早开始时间)和 EF(最早完成

时间)b.求出各活动的时间参数 LF（最迟完成时间）和 LS（最迟开始时间）c.计算时差。时

差为零的活动组成的路径即为关键路径。

4.什么是 PERT？如何用 PERT 方法计算活动的期望和方差？

PERT 是 20 世纪 50 年代末发明的一种项目管理分析技术，其理论基础是假设项目持续时

间及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布，则 PERT 可以估计整个项目在某个

时间内完成的概率。PERT 首先估计每项活动的乐观时间 a，最可能时间 m，悲观时间 b，则

每项活动的期望为 t=(a+3m+b)/6，每项活动的方差为σ=(b-a)/36。

5.PERT 和 CPM 的联系与区别是什么？

联系：实际的项目管理中，往往需要将 CPM 和 PERT 结合使用，用 CPM 求出关键路径，再

对关键路径上的各个活动用 PERT 估算完成期望和方差，最后得出项目在某一时间段内完成

的概率。

区别：CPM 主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目；PERT 则更多应用于研

究与开发项目，更注重对各项目工作安排的评价和审查。

IT 软件项目的生命周期

1.IT 软件项目生命周期有何特点?共分为哪几个阶段?画图说明.

生命周期包括识别、设计、实施、评估四个基本阶段。

修改意见

2.IT 软件项目以什么为标志?

IT 软件项目以里程碑为标志。里程碑是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目具有不

同的里程碑。

3.瀑布模型,原形模型和螺旋模型 3 种过程框架对项目生命周期的划分有何异同?画图说

明.

（1）瀑布模型：生命周期划分为需求分析与定义；系统设计与软件设计；系统实施与单

元

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weixin_45382873

2022-05-23

用户下载后在一定时间内未进行评价，系统默认好评。
陈游泳

2023-06-09

有些题目难度适中，不过也有一些比较有挑战性的题目。
VashtaNerada

2023-06-09

如果你正在准备或者已经参加过IT软件项目管理考试，这份文件一定能够帮到你。
张盛锋

2023-06-09

这份文件很实用，内容涵盖了IT软件项目管理的各个方面。
daidaiyijiu

2023-06-09

作为一份习题及答案集，它设计得很周全，很适合练习和复习。

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