数据库课程设计报告+源码.docx

【数据库课程设计报告+源码】的文档是一个关于利用MySQL和Python实现的外卖管理系统的设计报告。这个系统旨在为大学生和忙碌的上班族提供便捷的在线订餐服务，具有用户友好的界面和高效的订单管理功能。 1. **项目背景** 随着网络的发展，外卖服务已经成为日常生活的一部分。此系统要求无需注册账号即可下单，用户可以查看订单、店铺信息、客服和配送员详情，并实时修改或取消订单。管理员则拥有更多权限，如管理店铺、客服和配送员，监控和调度订单。 2. **系统需求分析** - **管理员需求**：管理员需登录后台，查看和管理顾客、店铺、客服和配送员信息，包括添加、删除店铺和人员，以及订单调度。 - **店铺信息**：店铺展示主打菜品和月销量，客服和配送员的编号、姓名和联系方式等。 - **客服信息**：客服作为店铺与顾客之间的桥梁，处理订单，每个客服对应一个店铺。 - **配送员信息**：配送员负责订单配送，可以处理多个订单，但不会获取顾客的私人信息。 - **订单信息**：包含客服编号、订单编号、送货地址、配送方式和金额。 - **配送信息**：显示配送员编号和预计送达时间。 3. **系统用户角色** - **管理员**：管理所有业务流程，包括员工招聘、订单分配和取消。 - **配送员**：获取订单信息并进行配送，不接触顾客个人信息。 - **客服**：作为店铺代表，与顾客沟通，处理订单。 - **顾客**：可自定义个人信息、送货地址，选择订单和客服。 4. **数据流图** 数据流图分为总数据流图，以及订餐管理、员工管理和订单派送的分数据流图，用于清晰描绘系统各部分的数据流向。 5. **数据字典** - **管理员信息**：包括admin_id和admin_pass，分别记录管理员账号和密码。 - **客服信息**：c_service_id、c_service_name和店铺名，表示客服编号、姓名和所属店铺。 - **配送员信息**：dispatcher_id、dispatcher_name、dispatcher_phone和店铺名，记录配送员编号、姓名、电话和所在店铺。 - **店铺信息**：shop_name和月销量，展示店铺名称及其销售业绩。 通过这样的设计，系统实现了从用户下单、客服处理、配送员派送到管理员后台管理的完整流程。数据库选用MySQL，Python作为界面交互和触发器的语言，确保了高效稳定的数据操作。整个系统具有高度的可视化和用户友好性，减少了人为错误的可能性，适应了现代生活对外卖服务的需求。