电子商务数据分析试卷及答案2.pdf

《电子商务数据分析》试卷涉及到的知识点广泛，涵盖了数据分析的基础概念、数据清洗、竞争力分析、市场研究、行为心理学、库存管理、企业战略分析、Excel操作以及电子商务运营等多个方面。以下是这些知识点的详细说明： 1. **数据校验**：数据校验是确保数据质量的重要步骤，它检查数据的完整性、一致性和准确性，确保数据可用于后续分析。 2. **Excel调整**：在Excel中，可以通过拖动行号或列标的边线来调整行或列的位置，以优化表格布局。 3. **波特竞争力分析模型**：由迈克尔·波特提出的五力模型，包括行业内现有竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及购买者的议价能力。 4. **生意参谋“市场”功能**：这是阿里巴巴旗下的一款电商数据分析工具，其中的“关键词分析”功能可帮助商家分析关键词的搜索热度和效果。 5. **风险偏好**：指个体对待风险的态度，通常人们在面对损失时比面对收益时更为谨慎。 6. **库存周转率**：衡量库存滚动变化的关键指标，用于跟踪库存能在多长时间内售罄。 7. **SWOT分析**：这是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。 8. **百度指数“趋势研究”**：百度指数的默认模块，展示搜索指数和咨询指数随时间的变化趋势。 9. **Excel线性预测**：Excel中的数据分析工具或函数（如FORECAST函数）可以进行线性预测，预测未来值基于已有数据的趋势。 10. **电商平台数据分析**：通过电商平台提供的工具（如生意参谋、京东商智等）分析数据，揭示趋势，识别异常，进行客户细分等。 单项选择题涉及的Excel操作和定价策略： 1. **非整数定价法**：常用于营造精确感，提高产品吸引力。 2. **Alt+Enter**：在Excel单元格中换行的快捷键。 3. **折线图**：适合展示数据发展趋势。 4. **"男">350**：在Excel的“记录单”中筛选条件的正确输入方式。 5. **求和操作**：可以对同行、同列或不同列的数据进行。 6. **字母排序**：按姓名拼音排序的选项。 7. **多字段**：数据透视表可以对多个字段进行汇总。 8. **字段**：Excel排序基于字段进行。 9. **推广成本**：淘宝客和直通车的成本属于推广成本。 10. **整数**：在设定为整数格式的单元格中，输入“11.15”会显示为整数11。 多项选择题涵盖了Excel数据导入、图表、表格格式、数据清单、转化因素、单元格功能、数据清洗、客单价提升、免费流量来源和商品定价策略： 1. **Excel数据导入类型**：包括ACCESS、WEB、Excel和文本文件。 2. **Excel图表**：图表可以更新，类型和选项都可以修改，可以插入或作为新工作表。 3. **表格自动套用格式**：在表格菜单中，可以应用但格式可以被修改。 4. **数据清单**：由标题行、字段和记录组成。 5. **影响转化的因素**：主图、详情页、价格等都影响转化率。 6. **单元格内容**：可以存储数值、字符和公式。 7. **数据清洗方法**：高级筛选、函数法和条件格式法可用于查找和删除重复数据。 8. **提升客单价方法**：提供附加价值、价格吸引、套餐和详情页关联。 9. **免费流量来源**：直接访问、商品收藏等是免费流量的来源。 10. **商品定价策略**：基于成本、竞争对手、商品价值和利润都是定价考虑因素。