领英-2018年中国人才招聘趋势报告-2018.07-51页.pdf

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新浪潮下 人才招聘不再是机械性操作 不知从何时起,人才招聘已然成为一种高度机械性的简单操作。枯燥乏味的人 才搜寻、没完没了的面试排期、一再重复的简历筛选——不仅效率低下,甚至 关于本报告 令人头脑麻木。招聘行业急需进入新的时代,一个能让招聘人员更多站在人性 和战略角度思考,并能从工作中获得更多成就感的时代。今年,招聘行业的四 我们对行业专家开展了调查与访谈,了解他们对企 大趋势正好体现了这一诉求 业招聘现状的看法,并提炼出了四大热门趋势:人 才多元化、面试新工具、大数据、人工智能。围绕 首先,人工智能和新型面试工具可以自动筛选简历、甄别候选人,帮助您将 这些趋势,我们对39个国家近9千位招聘人员和用 更多精力投入到最佳候选人身上,实现高效互动和录用。同时,人才的多元 人经理进行了问卷调查。此外,在中国大陆,我们 化也已成为推动企业成长的重要动力,吸纳多元人才,有助于帮助公司增添 还对超过600位业内人土进行了深度调研。结合调 营收。此外,大数据作为您发挥战略影响力的重要工具,能为您树立可信度 研洞察,以及走在趋势前沿的九家企业的实际案例 提升洞察力,从而助推企业收益不断攀升。 我们编写了这份报告 面试新工具、人工智能、人才多元化大数据—这四大趋势的结合,正在 让招聘成为一种更具战略高度的职业。交易性操作的减少,将为您的团队节 省出更多时间,与候选人建立关系,同时更战略性地思考如何嬴得人才。这 四大趋势将直接影响招聘的效率和智能化程庋,非常值得您重视起来。 CONTENTS 目录 2018年值得关注的趋势 人才多元化:全球招聘新思维 新的面试形式:重塑面试流程 大数据:企业发展新动力 人工智能:秘密推动力 结语:紧跟趋势,事在人为 5356 调查方法 影响未来人才招聘格局的 影响未来人才招聘格局的主要趋势 四大趋势 中国人才招聘主要趋势 ■非常/极其重要 已广泛完全采用 未来几年中,以下四大趋势将对人才招聘格局产生重要影 响 人才多元化 82% 人才多元化是改变目前招聘格局的最关键因素,也是受 49 到最广泛认同的趋势,半数以上的企业已经在主动应对 这一变化。 面试新工具 新的面试开(例如:软技能评估、工作试用作为对传 59% 统面试的补充,越来越受欢迎,然而大规模采用仍有待 19% 时日。 约半数人认为大数据分析对于未来招聘至关重要,但 大数据分析 大数据的持续利用尚未普及 56% 人工智能(An是四个趋势中目前处于最早阶段的,但 不要被表象迷惑:您很有可能已经在工作中使用A,而 20% 且这很可能成为最貝颠覆性的趋势。 人工智能 47% 10% 4 LinkedIn Talent Solutions CHINA RECRUITING TRENDS 2018 Linked in TALENT SOLUTIOnS 中国人才招聘趋势报告218 人才多元化 ● 全球招聘新思维 多元化、包容性、归属感——密不可分的三大要素 多元化 diversity.)-词从1980年代开始流行,后来演变成多元化与包容性( diversity and inclusion),如今其含义又进 一步拓展,成为多元化、包容性与归属感 diversity, inclusion and belonging)。我们可以通俗地解释这一发展过程:多 元好比收到邀请参加一个派对,共融是在派对上受邀一起跳舞,而归属则是能在舞池中无拘无束地尽情舞蹈。归属感是 种心理上的安全感,能让员工在工作中展现出最好的自我。即便在多元化程度最高的企业中,如果员工感到没有融入集体、 没有被大家接受,也会因而消极怠工,进而导致离职。好消息是,许多企业认识到包容性和归属感是多元化得以发挥作用 的必要条件,因而对三个方面都给予充分重视。展望未来,我们将看到更多企业厘清三者关系,尤其是更多地对员工归属 初口以衡量 在中国,企业招聘人员面临的现状是,员工队伍多元化程度尚未达到全球平均水平,但相比之下,他们则更加关注企业能 够为人才带来的包容性和归属感。 非常”或“极其”关注以下各方面的企业比例 ■全球 ■中国 50%s42% 50%w55% 55%w69 多元 共融 归属感 6 LinkedIn Talent Solutions CHINA RECRUITING TRENDS 2018 人才多元化的回报:更强大的企业文化、更出色 的公司绩效、更深入的客户洞察 曾经,许多企业对人才多元化只是纸上谈兵。而如今,人才多元化与企业文化、财务绩效之间,已经产生了直 接联系。我们的数据显示,77%的中国企业重视人才多元化的首要诉求是为了增强企业文化,58%的企业则 是为了提升财务绩效。这其中有两方面因素起到关键作用,一是社会人口结构越来越多元,二是未能适应这 趋势的企业,正在面临人才来源不断萎缩的窘境。同样不容忽视的是,有越来越多证据表明,多元化的团队更 能出成果、更有创新力、更有积极性。 中国企业重视人才多元化的主要诉求 77% 58% 43% 增强企业文化 提升企业绩效 更好地代表客户 7 LinkedIn Talent Solutions CHINA RECRUITING TRENDS 2018 文化是中国企业对于人才多 人才多元化举措的关注点 元化的首要关注点 全球 一中国 性别 重视人才多元化,已成为世界各地各类企业的共识。但是在中国,工作环境 中的多样性有着不同的意义。中国企业明显更加关注文化、教育背景,而非 59% 在性别方面的平衡。他们更加关注成长环境以及后天养成因素,因为这能帮 文化 助企业营造一个更加多元包容的工作氛围; 55% 69% 而从全球来看,企业更加关注性别、种族、残疾等先天情况的多样性,即更 种族和族裔/民族 多关注人本身。对于希望国际化发展的中国企业,人才多元化这一重要趋势 49% 值得进一步重视和加强。 年龄/代际 48% 教育 61% 身体残障 13% 宗教信仰 19% 12% 其他 6% I LinkedIn Talent Solutions CHINA RECRUITING TRENDS 2018 练好"内功",才能吸引人才 中国企业如何展现 由内而外打造人才多元化 重视人才多元化的价值观 要吸引多元人才,首先必须营造一种拥抱多元化的企业文化。最重要的实现途径,是尊重各 向员工展现对人才多元化的重视 种员工的不同意见,鼓励大家做真实的自我。管理层的表态也十分关键:以前,人才多元化 战略由人力资源部门全权负责;而现在,许多CEO也开始大力提倡,将人才多元化纳入公 59%|营造尊重不同观点的工作环境 司使命,并促进高管成员的多元化。 48%|鼓励人们在工作中活出真我 为了向候选人展现人才多元化,许多企业会在面试官选择和招聘材料准备中,安排体现多元 化的元素,还会在生源一向广泛多元的学校、职业技术学校和专科大学开展招聘活动。此外 47%|重视领导团队的多元化 许多企业还提供培训,帮助新员工认识和避免潜意识中的偏见,从而体现公司不仅努力保证 招聘公平,更通过实际行动尊重多元人才 42%将多元化纳入企业使命和价值观 38%|企业领导公开肯定人才多元化的重要意义 向侯选人展现对人才多元化的重视 42%|面试小组人选注重多元化 40%在网络和纸质宣传材料中呈现多元员工形象 33%谈及面向各类员工的资源小组(ERG 31%|在学生群体多元化程度高的学校开展招聘 7%|其他 2018

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