2018年苹果果粉调查报告(手机)-极光大数据-201810.pdf

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01 CHAPTER ONE 1果粉换机意向洞察 02/CHAPTER TWO 2果粉对 ipHone新机评价 03 CHAPTER THREE 3果粉换机关注点 2 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved CHAPTER O1 果粉换机意向洞察 目标机型 iPhone Xs max对果粉换机用户吸引力最强, iPhone Xr 吸引力平平 iPhone换机用户忠诚度高达88%,仅12%表示计划更换为安卓手机 超四成 ipHone换机用户表示计划购买 iPhone Xs max,购买意愿远 高于同期发布的另外两款 iPhone机型 iPhone xri对 ipHone换机用户吸引力与 iPhone x相当 iPhone换机用户目标机型 iPhone Xs Max 412% iPhone Xs 13.4% 安卓手机 120% JANG iPhone XR 82%极光大数据 iPhone X 82% iPhone 8 Plus 7.6% iPhone 8 65% 其他|Phne机型2.9% 数据来源:极光调研 Q:下一部手机您致计购买以下哪个产品?(单选) JIGUANG 极光数据服务 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved 目标机型 要买就买最大的,PUs机型用户换 XS Max意愿最强 iPhone7Pus换机用户购买 ipHone xs max的意愿最强,其次为6s Pus、8Pus和6Plus用户 iPhone7换机用户购买 IpHone xs max的意愿最弱 各 iPhone机型换机用户意图购买 iPhone Xs max的比例 iPhone 7 Plus iPhone 6s Plus 375% iPhone 8 Plus 367% G iPhone 6 Plus 346% 据 iPhone 6 23数 iPhone X 266% Phone 8 261 iPhone 6s 181 Phone 7 7.1% 数据来源:极光调研 Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选) Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示“其他Phne机型”选项) JIGUANG 极光数据服务 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved 目标机型 iPhone7换机用户购买 iPhone Xs意愿最强 iPhone7换机用户中,约1/4意图购买 iPhone xs,此占比明显高于 其他 IpHone机型换机用户 iPhone7Plus换机用户购买 iPhone xs的意愿最弱 各 iPhone机型换机用户意图购买 iPhone xs的比例 iPhone 7 250% iPhone 6s 146% Phone x BANG iPhone 8 87% iPhone 6s Plus 83% 光大数据 iPhone 6 Plus 77% iPhone 8 Plus 67% iPhone 6 43 iPhone 7 Plus 23% 数据来源:极光调研 Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选) Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示“其他Phne机型”选项) JIGUANG 极光数据服务 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved 目标机型 iPhone8换机用户购买 iPhone Xr意愿最强 iPhone8和 ipHone6Plus换机用户中,均有超过10%的用户意图购 买 iPhone Xr iPhone6、6sPus及7Pus换机用户则对 ipHone XR兴趣缺缺 各 iPhone机型换机用户意图购买 IpHone XR的比例 iPhone 8 130% iPhone 6 Plus 15% Phone 7 列ANG iPhone 8 Plus 67% iPhone X 5光大数据 iPhone 6s 42% iPhone 7 Plus2.3% iPhone 6 2.2% iPhone 6s Plus 2.1% 数据来源:极光调研 Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选) Q:您目前使用的手机型号是?(单选;图表中未显示“其他Phne机型”选项) JIGUANG 极光数据服务 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved 目标机型 90后 ipHone用户忠诚度最高,购买新款 IpHone机型意愿 最强 90后 iPhone换机用户中,对 iPhone的忠诚度高达91.3%,仅8.7% 意图更换为安卓手机 90后 ipHone换机用户中,71.4%意图购买新款 IpHone机型,此占比 明显高于80后和00后 各年龄段 iPhone换机用户目标机型 2.6% 7.0% 9.5% 12.9% iPhone 8 1.6% 8.7% 7.1% 12.7% 8.7% 7.1% iPhone 8 Plus 9.6% 15.9% 15.7% ■ iPhone x 3.2% 14.8% 10.0% 12.7% ■安卓手机 8.6% 大数据 iPhone Xr 47.0% 8.1% 35.7% ■ iPhone Xs iPhone Xs max 80后 90后 00后 数据来源:极光调研 Q:下一部手机您预计购买以下哪个产品?(单选;图表中未显示“其他 Phone机型”选 项) Q:您的出生年份为?(填空) JIGUANG 极光数据服务 8 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved 目标机型 “用腻了”是 iPhone换机用户转投安卓的重要原因 太贵”仍是换机用户抛弃 iPhone的最主要原因 四成转投安卓的 IpHone换机用户表示“ iPhone用腻了 Phone换机用户不再选择 iPhone的原因 486%太贵了,性价比不高 400%用腻了,尝试一下安卓 114%没有我需要的功能 8.6 没有我需要的app 57%用的人太多,不够个性 极光大数据 》 数据来源:极光调研 Q:您为什么不继续购买 Phone手机?(多选;图表中未显示“其他”选项) JIGUANG 极光数据服务 O JIGUANG Confidential. All Rights Reserved

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