一、 光纤网络技术人员，须熟知系统的各方面情况才能做好维护工作，具体如下：
1．光缆线路情况：包括光缆的长度、芯数、接头、跳纤及光纤的衰耗值、备纤等各方面情况。
2．设备情况：主要包括设备的型号、配置情况、接口情况、面板上各种告警灯和指示灯的显示情况及组网情况；光端机的各种测试指标，如：收发送光功率、设备供电电源情况、ODF架、DDF架、VDF架的应用情况。
3．仪表、工具情况：光功率计，光时域反射仪(OTDR)，红外光源等。要熟练掌握这些仪表的功能及使用方法。排除光纤故障是一个复杂的过程。接到客户的报修电话，我们首先要向他们了解故障出现的现象，从而大概判断出故障出现的原因，并借助测试仪器进一步确定故障点，最后为客户解决故障。
