没有合适的资源?快使用搜索试试~
我知道了~
文库首页
开发技术
其它
新客服白皮书-蚂蚁金服-埃森哲-201908.pdf
新客服白皮书-蚂蚁金服-埃森哲-201908.pdf
研究报告
需积分: 12
185 浏览量
2019-09-10
10:21:18
上传
评论
1
收藏
2.96MB
PDF
举报
立即下载
开通VIP(低至0.43/天)
买1年赠3个月
身份认证 购VIP最低享 7 折!
领优惠券(最高得80元)
新客服白皮书-蚂蚁金服-埃森哲-201908.pdf
资源推荐
资源评论
新客服白皮书-蚂蚁金服-埃森哲-201908.rar
新客服白皮书-蚂蚁金服-埃森哲-201908.rar
从业务持续到数字化转型.pdf
数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 又进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式(见图1)。 [1] 数字化转型表明,只有企业对其业务进行系
智能时代的客服中心变革与发展.pdf
对于企业而言,客户体验及客户满意度对其业务的发展至关重要,出色的客户体验是留存老客、获取新客的加速器。但很多传统企业的客服中心都面临着沉重的成本和资源压力。随着AI + 服务的深入应用和快速发展,客服领域正在成为AI技术的重要应用场。越来越多的企业开始使用创新的智能化数字技术将为客服中心实现降本增效。这一切都将促进客服部门的自我升级,也将渐进改变整个行业的景观与格局。 阿里公开的白皮书,也可
中国智能客服行业研究报告
智能客服行业概述 1. 研究背景、目标及范围 2. 中国客服软件发展历程 3智能客服行业发展现状分析 1. 客服行业产业链格局及演化趋势分析 2. 中国客服行业规模及市场空间分析 3. 智能客服行业投融资现状分析 4. 智能客服行业厂商背景类型分析 5. 智能客服行业厂商客户战略及业务模式分析 6. 智能客服行业竞争及成长逻辑分析 7. 智能客服行业产品及服务类型 8. 智能客服典型细分产品及市场
埃森哲-高质发展,智能制造——新蓝图,新四化白皮书-2021.4-23页.pdf
5星 · 资源好评率100%
埃森哲-高质发展,智能制造——新蓝图,新四化白皮书-2021.4-23页.pdf
2021企业数字包容实践与价值白皮书-埃森哲.pdf
2021企业数字包容实践与价值白皮书-埃森哲.pdf
2019年全球金融服务消费者报告(英文)-埃森哲-201908.pdf
2019年全球金融服务消费者报告(英文)-埃森哲-201908.pdf
华为&埃森哲-《2020未来智慧园区白皮书》-2020.4-85页精品报告2020.pdf
5星 · 资源好评率100%
华为&埃森哲-《2020未来智慧园区白皮书》-2020.4-85页精品报告2020.pdf
蚂蚁金服行业报告
支付宝发展轨迹前瞻:聚焦、渗透、协同、出海。(1)聚焦:社交功能的 尝试后回归商业与金融,从“朋友”到“圈子”,目标在于提高使用频率。 (2)渗透:增强线下支付的能力和扩大线下支付市场,提出无现金社会概 念,一方面加强与各类线下场景合作,尤其是大力培育小商户(如春雨计 划、今蚂讲公开课),另一方面依靠阿里对外投资生活服务类平台,扩大支 付场景。
巨量引擎&埃森哲-2020年数字营销与商业增长白皮书-2020-58页.pdf
巨量引擎&埃森哲-2020年数字营销与商业增长白皮书-2020-58页.pdf
2020年数字营销与商业增长白皮书-巨量引擎&埃森哲-2020-58页.pdf
2020年数字营销与商业增长白皮书-巨量引擎&埃森哲-2020-58页.pdf
中国企业数字转型指数:创新驱动,高质发展-埃森哲-201809.pdf
中国企业数字转型指数:创新驱动,高质发展-埃森哲-201809.pdf
埃森哲&阿里巴巴-品牌增长源动力-2019.4-22页.pdf.pdf
埃森哲&阿里巴巴-品牌增长源动力-2019.4-22页.pdf.pdf
1_华为&埃森哲-《2020未来智慧园区白皮书》-2020.4-85页.pdf
《2020未来智慧园区白皮书》
世界经济轮坛-埃森哲-世界经济轮坛白皮书 行业数字化转型:数字化企业-2016.1-52页.pdf
世界经济轮坛-埃森哲-世界经济轮坛白皮书 行业数字化转型:数字化企业-2016.1-52页.pdf
2019年全球金融服务消费者报告(英文)-埃森哲-201908.rar
2019年全球金融服务消费者报告(英文)-埃森哲-201908
2021企业数字包容实践与价值白皮书.pdf
2021企业数字包容实践与价值白皮书.pdf
人工智能应用之道高管指南-埃森哲-2019.6-92页.pdf
人工智能应用之道高管指南-埃森哲-2019.6-92页.pdf
Google&埃森哲-亚太地区移动网站报告(英文)-2019.4-36页.pdf.pdf
Google&埃森哲-亚太地区移动网站报告(英文)-2019.4-36页.pdf.pdf
Accenture-18-010229-Mobility-as-a-Service-Point-of-View-2018-CN-V2.pdf
出行即服务,绘制面向未来汽车行业新生态体系的成功之路。汽车行业正在加速向出行即服务转型。整车厂应如何充分利用这次转变带来的机会?基于对出行即服务的市场洞察,埃森哲为整车厂赢在这一新兴领域绘制了路线图。
埃森哲-中国企业数字转型指数-2019.6-28页.pdf
当今世界正处于从工业经济向数字经济转型过渡的大变革时代,数据 成为驱动经济社会发展的新要素、新引擎。随着技术创新、客户需求以及外 部环境因素的加速变化,数字化技术和实体经济的结合越来越紧密,带来了整个...
【SystemVerilog】路科验证V2学习笔记(全600页).pdf
5星 · 资源好评率100%
SystemVerilog的听课学习笔记,包括讲义截取、知识点记录、注意事项等细节的标注。 目录如下: 第一章 SV环境构建常识 1 1.1 数据类型 1 四、二值逻辑 4 定宽数组 9 foreach 13 动态数组 16 队列 19 关联数组 21 枚举类型 23 字符串 25 1.2 过程块和方法 27 initial和always 30 func
基于MATLAB的Filter使用,低通、带通和高通滤波器的仿真
5星 · 资源好评率100%
基于MATLAB的Filter使用,低通、带通和高通滤波器的仿真。包括filter、ftt等函数的使用
AutoSAR标准协议4.2.2
5星 · 资源好评率100%
AutoSAR标准协议规范4.2.2,里面包含了AutoSAR组织所规定的AutoSAR架构的标准规范协议原文档。对AutoSAR的学习有一定的借鉴意义
NPPJSONViewer.zip
NodePad++ JSON格式化插件
VS2015安装证书,JavaScript_ProjectSystem.msi,JavaScript_LanguageService.msi
3星 · 编辑精心推荐
vs2015.iso包安装,不然会卡在安装包丢失或损坏
评论
收藏
内容反馈
立即下载
开通VIP(低至0.43/天)
买1年赠3个月
资源评论
资源反馈
评论星级较低,若资源使用遇到问题可联系上传者,3个工作日内问题未解决可申请退款~
联系上传者
评论
weixin_38744153
粉丝: 342
资源:
2万+
私信
前往需求广场,查看用户热搜
上传资源 快速赚钱
我的内容管理
收起
我的资源
快来上传第一个资源
我的收益
登录查看自己的收益
我的积分
登录查看自己的积分
我的C币
登录后查看C币余额
我的收藏
我的下载
下载帮助
会员权益专享
图片转文字
PDF转文字
PDF转Word
PDF加水印
全年可省5,000元
立即开通
最新资源
Labview波形发生器
demo.py
Vue2生命周期图解(详细)
RS学习资料(Reed-Solomon)
3.2.cpp
华为最新版网络设备VSS图标大全,2023年3月31号华为官网此工具下线
STM32F0xx SDK(0积分下载,如果后续还需要积分下载,请直接私信我!重新发)
web安全扫描工具Goby
高项-第四版-ITTO
jdk1.8 windows 64
资源上传下载、课程学习等过程中有任何疑问或建议,欢迎提出宝贵意见哦~我们会及时处理!
点击此处反馈
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功