这项研究从文化,社会存在和团体组成的角度研究了对技术支持团体的信任。 我们的结果表明,在文化上同质的群体中,个人主义对人际信任水平有负面影响。 但是,在由中美两国参与者组成的文化差异群体中,个人主义对成员之间的人际信任产生积极影响。 在同质的中国人群和由中美参与者组成的异质人群之间,信任水平也存在显着差异。 此外,确定了沟通质量的中介作用,以解释社会存在对信任的影响。 这些发现对于在全球技术支持的决策团体中建立信任和沟通具有重要意义。 (如果您需要最新版本的论文,请发送电子邮件至Paul.Lowry.PhD@gmail.com,我们很乐意将其发送给您。)