1、查看数据库的字符集
数据库的字符集必须和Linux下设置的环境变量一致，不然会有乱码。
以下两个sql语句都可以查到：
select * from nls_database_parameters t where t.parameter='NLS_CHARACTERSET';
select * from v$nls_parameters where parameter='NLS_CHARACTERSET';
查询结果为：NLS_CHARACTERSET AL32UTF8
2、 用oracle用户登录oracle服务器，创建相关的目录
创建备份数据的目录 mkdir -p /home/ora
