知识工作者工作效率影响因素及其作用机理分析* (2006年)

针对知识经济时代如何提高知识工作者工作效率的问题，从分析影响因素着手，宏观地探讨了影响知识工作者工作效率的众多因素，并将其归为4类：个人因素；任务因素；管理因素；环境因素。根据管理学和心理学的相关理论，构建了主要影响因素的概念模型。引入成就动机理论，从知识工作者的工作特征和行为模式出发，分析了各影响因素间的相互关系及其作用机理。研究结果表明，在4类影响因素中，个人因素直接影响到知识工作者工作效率，任务、管理和环境因素约束和支持个人因素，对知识工作者工作效率产生间接影响。