目的：本研究绘制部门信息信件的内容，并探讨国家GynOp信件是否符合患者的期望和需求。 简介：术前知情的患者可减轻压力，并加深对术后过程的了解。 尽管在妇科手术之前向患者提供书面信息已被广泛使用并且被认为很重要，但尚无研究调查患者真正需要的信息。 方法：2014年，瑞典的所有59个妇科都被要求提供在良性适应症子宫切除术之前发送给患者的信息信。 使用频率分析来分析32个字母。 此外，还进行了三个焦点小组讨论，并将这些数据提交给定性内容分析。 结果：对信息信件的分析显示，术前信息存在很大差异和差异。 通过对焦点小组的分析得出了主题“你看不见树木的森林”，这反映出，女性发现很难在收到的大量信息中识别出最重要的信息。 结论：参考信不符合患者的期望和需求。 实践意义：该研究可以作为信息信函内容的基础。
