基于心理契约的角度构建了电子商务交易过程中服装类产品卖买双方的单次博弈模型和多次重复博弈模型,研究了卖家与买家的履约行为。结果表明:卖方与买方履行心理契约获取的收入越高,履行心理契约付出的成本越低,不履行心理契约受到的惩罚越重,不履行心理契约给对方造成的损失越低,得到的期望收益越高,双方选择履行的可能性越高。
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