随着云计算兴起并逐步走到实处，各种基于云的服务模式也应运而生，通信作为企业IT环境中重要的组成部分之一，自然而然也进入人们的视野，先行的CIO们已经把云通信（CaaS）作为ICT下一个考虑的重点。
狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。云计算（Cloud Computing）是网格计算（Grid Computing ）、分布式计算（DistributedComputing）、并行计算（Parallel Comp
