这项研究调查了消费者的自我建构对与因果相关的营销（CRM）商品的购买意图的影响是否受到移情和道德认同的间接影响。 总共收集了524个有效样本，然后使用Process软件测试了调解假设。 将研究数据分为三个得分组，以比较高得分组和低得分组之间的差异。 实证结果表明以下发现。 1）道德身份的内在化和符号化对相互依赖的自我建构对CRM产品购买意愿的直接影响产生了积极的调节作用。 然而，在共情的中介作用下，来自道德认同内在化和象征化的“低/低”和“高/高”群体分别产生了积极和消极的调节作用。 2）关于道德身份内在化和符号化对朝向CRM产品购买意图的独立自我建构的直接影响，内在化和符号化的“低/低”和“低/高”群体产生了积极的调节作用。 但是，在共情的中介作用下，只有来自内在化和象征化的“低/低”群体才产生明显的积极中介作用。 在消费者的自我解释及其对CRM产品购买意愿的影响中，构建了两种同质认同维度在影响关系中的移情作用和中介作用。 在实践方面，建议公司根据消费者的道德身份进行市场细分，并据此制定独特的营销策略。 建议进行进一步的研究，探讨从道德认同对购买CRM产品的购买意愿这两个群体影响的背
