通过利益相关者的意识促进信息技术项目的交付-研究论文

本文的目的是在肯尼亚的ICT项目中，在利益相关者管理的背景下研究意义判断概念的适用性。 研究人员采用了定性方法，将行动研究设计，案例研究和扎根理论进行了三角划分。 通过非概率抽样确定了总共12名高级项目管理从业人员。 进行了对话半结构化访谈，并通过NVivo定性数据分析框架整理了答复并进行了分析。 人们发现，信息通信技术项目交付中现有的利益相关者管理和感性观念有助于准确确定信息通信技术项目中的利益相关者。 进一步发现，概念化鼓励利益相关者参与ICT项目，增进对利益相关者在项目中作用的理解，并提高公众对与所涉利益相关者立场一致的承诺。