VoIP的应用现状、技术平台以及发展趋势
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2020-03-04
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VoIP 的应用现状、技术平台以及发展趋势
本文关键字: VoIP
VoIP 技术在企业应用相对广泛，而家庭应用却发展缓慢，除了宽频网络普及不足的原
因外，标准、功能特性定型以及架构等方面还存在很大的制约因素。
本文介绍了 VoIP 的应用现状和技术平台，并分析了 VoIP 相关的设备和软件的发展路线图
和未来 VoIP 技术的发展趋势。
VoIP 是透过封包交换网络传输语音采样。通常有三种 VoIP 业务类型，今天最常见的
一种是透过 IP 电话卡来进行的通话，一般用于长途语音通讯，使用者可能永远都不知道他
的通话是采用 VoIP 技术。
第二种是 PC 至电话(或 PC 至 PC)通话，是利用 PC 上执行的软件电话来进行。通话者
对着与 PC 相连的麦克风、手机或无线电话讲话。很明显，这种模式不可能扩展到普通大
众，而仅限于熟悉计算机的用户。使用笔记型及 PDA 上执行的软件电话客户程序，将随着
无线数据及语音接取业务的继续融合变得更为流行。
第三种是设备至电话业务，其中将标准电话插入模拟电话配接器(ATA)/语音路由器中，
或采用实际 IP 电话，用户借助宽频连接通话。无需用 PC 来实现通话，且用户体验类似于
常规电话业务，因而使其成为迄今 VoIP 技术供货商最感兴趣的市场。
VoIP 应用现状
尽管 VoIP 在去年获得了广泛关注，但其出货量仍较低，尤其在美国。实际上，今天的
大多数语音通讯都属于电话至电话或 PC 至电话。 VoIP 发展成为主流消费性业务将推动电
话业务向设备至电话的模式进行大规模转移，且将随着低成本、具有丰富特性的 VoIP 设备
推出而获得大量应用。而这决定于设备厂商能否提供满足市场需求的价格点、特性及功能
的组件，而要满足这些要求还有待时日。
有意思的是，企业对 VoIP 的采用却相对广泛，这是因为企业中通常普及了以太网络联
接，且采用 VoIP 能大幅减少电话开销。IT 经理们通常已经拥有专用数据网络，且能方便地
利用该网络实现 VoIP 业务。特别是与专用封包交换机(PBX)解决方案相较，IP 电话平均可
将企业的服务成本降低 20%。不仅能大幅减少通话成本，且 VoIP 所采用的会话发起协议
(SIP)还能使通话双方设定除语音以外的其它应用，包括语音、视讯和实时消息等。在服务
品质(QoS)方面，VoIP 在企业比在家庭中更容易得到满足，因为数据网络是一种封闭系统
及受控环境，且客户端管理也比较简单，只需将电话插入现有数据网络中即可。VoIP 还为
区域内通话漫游提供了一种移植到无线局域网络语音(VoWLAN)的途径。
今天的企业市场主要由少数几家供货商(如 Cisco、Avaya 等) 主导，但包括主要电话公
司在内的其它设备与服务供货商也正转向 VoIP，以占领 SOHO 市场，它们首先推出不受通
话时数限制的月费计划，并开放市场来让大家竞争。如果能得到低成本及高性能设备厂商
的支持，同样的电话业务供货商甚至还能利用其设备及基础设备投资来进入大众市场。更
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