华尔太科技电子商务解决方案
◆电子商务建设现状
电子商务概念首次引入中国是在 1993 年,第一笔网上交易发生在 1996 年。1998 年以
推动国民经济信息化为目标,企业间电子商务示范项目开始启动。 1999 年,消费类电子
商务市场全面启动。电子商务开始进入市场导入期,呈现出蓬勃发展的势头。
自 1999 年以来,电子商务在中国开始了由概念阶段向实践的转变,1999 年消费类电子
商务活动中网上购物总交易额达 5500 万元。到 2000 年一季 度,消费类(B2C/C2C)
电子商务网站即已达 1100 余家,网民参与网上购物的比例达 20.3%。2000 年近 9 成的
网民准备参与电子商务活动,预计 网上购物总交易额比 1999 年增长 500%以上。
与国际趋势相符,自 1999 年底企业间电子商务(B2B)成为新的热点,大量新 的企业间
电子商务网站涌现,一些 IT、家电等大型企业开始斥巨资开展企业间电子商务,如联想,
美的,海尔,TCL 和首钢等。截止 2000 年 4 月,在调查的 企业中有十分之一以上已经进
行了电子商务的规划并开始实施,近 20%准备在 2000 年进行网上采购,30%的企业准
备在网上接受定单,销售产品。
本调查在研究企业目前信息化建设情况的基础上,深入的研究分析企业参与电子商务程度
以及企业对电子商务的认知。对政府、研究机构、投资者和网站了解目前中国 B2B 电子商
务的基本状况有着一定的意义。
1 企业信息化建设衡量企业信息化指标很多,主要基于以下指标考察企业信息化建设程度:
企业电脑普及及应用状况内部网建设外部网建设互联网接入及网站建设
目前中国企业信息化程度还比较落后(IT 行业包括电脑/通信设备/网络设备/软件业除外),
电脑普及率也比较低,企业电脑应用还停留在文字处理、财务管理等办公自动化以及劳动
人事管理上,企业间业务联系仍主要依靠传统的电话/传真/邮件联系,效率低、成本高。
2 企业电子商务参与情况
2.1 概述
目前互联网上有三种不同水平的电子商务参与活动:
第一阶段:网上发布信息、产品介绍、广告宣传收集客户信息客户服务
第二阶段:网上接受定单网上采购商品
第三阶段:与供应商代理商合作伙伴互动
各阶段循序渐进,从简到难,第一阶段为信息发布阶段,主要是企业利用互联网进行网上
信息发布、收集客户信息以及客户服务,第二阶段是相对第一阶段有了近 一步发展,企业
开始利用互联网进行交易,目前国内达到第二阶段的企业还为数不多,第三阶段则是商业