质量管理培训课件.pptx

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内容简介:质量管理Management of Quality周伟华博士Dr. Weihua Zhou提纲 Outline• 质量与质量管理 Quality and Quality Management• 统计过程控制 Statistic Process Control• 全面质量管理 Total Quality Management (TQM)• 6 西格玛 6 Sigma 03/17/20222Dr. Weihua Zhou Zhejiang University我国产品质量现状- 2000 年到 2004 年 5 年间,全国产品质量监督抽查平均抽样合格率为 77.8%- 我国企业解决质量问题有关的费...