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公司信息系统运维管理制度(18P) 评分:

一份很全的企业信息系统运维管理制度,供参考 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。
2018-11-08 上传大小:476KB
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评论 共2条

lrforever1 内容还可以,具有参考价值
2019-07-10
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starrie 内容比较全,还是有比较好的参考价值,但是流程部分内容太过简单。
2019-06-21
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【转】运行维护管理制度
系统运维管理
HR 信息系统运维制度
信息系统运维管理手册

信息系统运行维护服务包括,信息系统相关网络及主机设备、操作系统、数 据库和存储设备的运行维护服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整 体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记 录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供 有力的保障。

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