2014年7月15日，中国通信设施服务股份有限公司正式成立。铁塔公司作为新成立的公司，不能还按照老的思路来建设网管系统，需要用新的理念来进行网管系统的建设，以满足网络发展和集约化维护的需要。网管的建设要适度超前，总体规划，分步实施，建设一个综合的、智能的网管系统，实现网络精细化的运营和管理。初期主要考虑动环设备的管理，后期可以把室分等业务也纳入进来。
基于这个建设思路，建立全方位的生产运营支撑系统。系统的管理目标如下：
1、精细管理：对所有类型的设备进行全面监控，能够及时感知设备异常，全面记录设备运行状态。
2、智能控制：故障排除，异常诊断，工单调度等，大幅减少运维成本。
3、共享运营：整合应用系统，封装核心能力，拓展基于应用能力的增值服务；整合硬件资源，拓展基于基础资源的增值服务。
