1 执行总结 9
2 COBIT框架 15
2.1 lT治理控制框架需求 15
2.1.1为什么 15
2.1.2谁 15
2.1.3什么 16
2.2 COBIT如何满足要求 16
2.2.1 以业务为关注焦点 16
2.2.2 过程导向 18
2．2．3基于控制 19
IT应用的输出和保留应遵循己定义的程序和考虑隐私和安全的需求 22
2．2．4测量驱动 23
2．2．5COBIT框架模型 28
2．3 COBlT的公认性 30
2．4如何使用本书 31
2．4．1 COBIT框架导航 31
2．4．2 COBIT核心组件概述 32
2．4．3附录 33
3 PO策划与组织 33
3.1PO 1定义lT战略计划 33
3．1．1高级控制目标 33
3．1．2详细控制目标 34
3．1．3管理指南 36
3．1．4成熟度模型 37
3．2 P02定义信息架构 38
3．2．1高级控制目标 38
3．2．2详细控制目标 39
3．2．3管理指南 39
3．2．4成熟度模型 41
3．3 P03确定技术导向 41
3．3．1高级控制目标 41
3．3．2详细控制目标 42
3.3.3管理指南 43
3．3．4成熟度模型 44
3.4 PO4定义IT过程、组织和关系 45
3．4．1高级控制目标 45
3．4．2详细控制目标 46
3．4．3管理指南 47
3.4.4成熟度模型 49
3．5 P05 lT投资管理 50
3．5．1高级控制目标 50
3．5．2详细控制目标 51
3．5．3管理指南 51
3．5．4成熟度模型 53
3．6 P06沟通管理目的和方向 53
3．6．1高级控制目标 53
3.6.2详细控制目标 54
3．6．3管理指南 55
3．6．4成熟度模型 56
3．7 P07 lT人力资源管理 57
3．7．1高级控制目标 57
3．7．2详细控制目标 58
3．7．3管理指南 59
3．7．4成熟度模型 60
3．8 P08质量管理 61
3．8．1高级控制目标 61
3．8．2详细控制目标 62
3．8．3管理指南 63
3．8．4成熟度模型 64
3．9 P09 lT风险评估及管理 65
3．9．1高级控制目标 65
3．9．2详细控制目标 65
3．9．3管理指南 66
3．9．4成熟度模型 68
3．1 0 P01 0项目管理 69
3．10．1高级控制目标 69
3．10．2详细的控制目标 70
3．1 0．4成熟度模型 73
