局域网故障原因多种多样,但总的来讲不外乎就是硬件
问题和软件问题,说得再确切一些,这些问题就是网络连接
性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。
1 、网络连接性
网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通
常涉及到网卡、网线、交换机、等设备和通信介质。其中,任何一个
设备的损坏,都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬
件工具进行测试验证。例如,当某一台电脑不能浏览 Web 时,在我们
的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?
可以通过测试进行验证。看得到网络文件夹吗?可以收发电子邮件吗?
ping 得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为“yes” ,那就可
以断定本机到交换机的连通性没有问题。