2020_MCM美赛C题中文翻译.pdf

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2020年MCM周末2问题C:数据 的财富 在其创建的在线市场中,亚马逊为客户提供了对购买进行评分和评价的机会。个人评级- 称为“星级”-使购买者可以使用1(低评级,低满意度)到5(高评级,高满意度)的等 级来表示他们对产品的满意度。此外,客户可以提交基于文本的消息(称为“评论”), 以表达有关产品的更多意见和信息。其他客户可以根据这些评论提交有帮助或无帮助的 评分(称为“帮助评分”),以协助他们自己的产品购买决策。公司使用这些数据来深 入了解其参与的市场,参与的时间以及产品设计功能选择的潜在成功。

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